LWSA adotta energia 100% rinnovabile e rafforza gli impegni ambientali e sociali

L'integrazione delle unità aziendali acquisite negli ultimi anni è diventata un elemento chiave nella strategia ESG di LWSA. Con il consolidamento di un'unica struttura giuridica e operativa, l'azienda ha iniziato a operare con una governance e obiettivi ambientali, sociali e di gestione più coesi. Uno dei progressi principali è stata l'accelerazione dell'impegno a neutralizzare le proprie emissioni di carbonio entro il 2030.

Nel 2024, LWSA ha compensato tutte le emissioni di Gas a Effetto Serra (GHG) degli scope 1, 2 e 3, relative alle emissioni del 2023, attraverso l'acquisizione di crediti di carbonio certificati, con il progetto REDD+ Jari Amapá. Dal 2016, l'azienda utilizza anche energia 100% rinnovabile acquistata nel Mercato Libero, il che contribuisce sia alla riduzione delle emissioni sia alla prevedibilità operativa e al controllo dei costi. La società, che gestisce il più grande data center dell'America Latina, è inclusa nel portafoglio dell'Indice di Carbonio Efficiente di B3 (ICO2 B3) dal 2023.

Nella catena di fornitura, è iniziata l'implementazione di un sistema di acquisti con criteri ESG per la valutazione e la mappatura dei rischi tra i fornitori.

“Abbiamo un piano ESG strutturato, che ora si rafforza con l'integrazione dei marchi acquisiti dall'IPO. La nostra sfida è mantenere una cultura aziendale allineata, riflessa negli obiettivi di sostenibilità e nella gestione del business nel suo complesso”, afferma Otávio Dantas, Vice Presidente di Gestione, Strategia e Persone di LWSA. 

Attualmente, LWSA riunisce 11 unità aziendali e 14 marchi sotto un'unica governance. Il portafoglio copre l'intero percorso di digitalizzazione degli imprenditori, con soluzioni che vanno dall'e-commerce ai mezzi di pagamento, ERP, logistica e presenza digitale. Oggi, l'azienda detiene il 22% di quota nel mercato brasiliano dell'e-commerce.

Diversità e inclusione

LWSA ha investito nell'inclusione produttiva e nella formazione professionale. Nell'azienda, la rappresentanza femminile nel personale ha raggiunto il 40%. Inoltre, il 36% delle posizioni di leadership è occupato da donne, il che contribuisce all'equilibrio della media salariale. L'azienda sta ridefinendo la struttura delle posizioni e degli stipendi per ridurre le differenze. 

Il programma “Quero Ser Dev”, rivolto alla formazione di nuovi sviluppatori, ha formato 15 persone nell'ultima edizione, sette delle quali sono state assunte e rimangono in azienda. In totale, 86 professionisti sono stati assunti nel corso di nove classi dall'inizio del progetto, con un tasso di fidelizzazione del 58%.

Un altro punto di rilievo è “ProgrAmar”, rivolto all'inclusione delle persone con disabilità cognitive nel mercato del lavoro. L'iniziativa include un percorso di formazione per collaboratori, leader e tutor. Nel 2024, è stata completata la formazione di PCD (Persone con Disabilità) ed è stato realizzato l'addestramento di 13 collaboratori, tra leader e tutor, sull'inclusione nell'ambiente di lavoro.

Al di fuori dell'azienda, i progetti si estendono alla comunità circostante la sede, nella zona sud di San Paolo. “Conectaê” offre formazione in tecnologia e occupabilità ad adolescenti tra i 15 e i 17 anni in situazione di accoglienza istituzionale. Negli ultimi anni il progetto ha presentato risultati consistenti, come: circa 50 giovani sono stati coinvolti dal programma, con un tasso di completamento dell'80% e un tasso di occupabilità del 20%, in due edizioni. Sommate, le iniziative di educazione dell'azienda hanno coinvolto più di 200 persone dal 2023.

Il riconoscimento arriva sotto forma di classifiche. Nel 2024, l'azienda si è mantenuta tra i punti di riferimento del Great Place to Work, con posizioni di leadership nelle categorie etnico-razziale (8° posto), LGBTQIAPN+ (10° posto) ed equità di genere (22° posto). LWSA fa parte anche dell'Indice IDIVERSA di B3, dalla sua creazione nel 2023.

Governance: materialità, comitati e successione strutturata

In materia di governance, l'azienda ha aggiornato la sua matrice di materialità incorporando il concetto di doppia materialità, che considera sia gli impatti delle sue attività sull'ambiente e sulla società (materialità di impatto) sia l'effetto delle questioni di sostenibilità sulla sua performance finanziaria (materialità finanziaria). Inoltre, è stato creato un Comitato ESG con un'azione integrata alla Vice Presidenza di Persone, Cultura e ESG.

Il Consiglio di Amministrazione ha iniziato a contare sul 37,5% di membri indipendenti. Parallelamente, è stata completata la transizione pianificata della presidenza esecutiva, in un processo di successione condotto con la partecipazione attiva del Consiglio e l'allineamento agli obiettivi strategici dell'azienda.