Il aiqfome, la più grande app di consegna nel interior e la seconda nel paese, continua a implementare con fermezza la tecnologia digitale nelle città dell’interno in cui opera – e l’ultima iniziativa rivolta ai frequentatori dei locali partner dell’app ha messo in evidenza l’importanza di questo cambiamento di paradigma: i consumatori dei negozi della tranquilla regione di Guarapuava, nell’interno del Paraná, che facevano acquisti al supermercato Superpão Saldanha, alla Farmacia Di Família e al pet shop MZM Atacadão da Ração, hanno ricevuto i loro ordini consegnati da una limousine che circolava per le strade offrendo passaggi ai clienti che hanno accettato di partecipare all’iniziativa. L'attività si è svolta completamente gratuitamente. L'azione è stata creata dal team di marketing di aiqfome con l'obiettivo di mostrare alle persone che si può fare la spesa in modo diverso e molto comodo: tramite consegna a domicilio.
L'idea è stata creare un'esperienza interattiva con i clienti affinché, nel tempo, queste azioni portino a un cambiamento di comportamento. Per Diane, farmacista di uno dei negozi partner coinvolti nell'azione, la farmacia Di Famiglia, l'app aiqfome sta contribuendo alla crescita dei commerci locali.
“L’azione con la limousine è molto interessante perché porta visibilità alla farmacia e all’aiqfome. Un'iniziativa innovativa, diversa da qualsiasi cosa avessi mai visto. È fantastico perché offre al cliente il trattamento che merita: un servizio VIP. Collaboriamo con l'app da due anni e ci ha aiutato molto a raggiungere persone che altrimenti non avremmo allo sportello della farmacia. Grazie ad aiqfome e alla facilità di acquisto, siamo riusciti a raggiungere questo pubblico. "Credo che con il passare del tempo la tendenza dei clienti a cercare solo l'app aumenterà", ha affermato il partner.
Oltre alla mancanza di tempo o anche di disposizione, la consegna può anche risolvere il problema degli acquisti difficili da trasportare. L'obiettivo di questa azione era, oltre a stimolare il cambiamento delle abitudini nell'interno del Brasile, mostrare all'utente che può chiedere molto di più che solo cibo nell'app di aiqfome, e in modo "diverso" – per questo abbiamo coinvolto per questa azione esercizi commerciali partner di vari settori, utenti di diversi profili e diverse esigenze – racconta Gabriela Terra, Responsabile Marketing dell'app.
L'aiqfome è la prima app di consegna in Brasile, conta con oltre 6 milioni di utenti e opera in più di 700 città, ed è il secondo più grande del paese. Nato nel 2007 a Maringá/PR, fa parte del Gruppo Magalu dal 2020, componendo la verticale di consegna di cibo. Nell'app è possibile ordinare cibo, acqua, gas, bevande, panetteria, farmacia, articoli per animali e molto altro ancora. Il marchio ha consolidato la sua presenza in nuove regioni, promuovendo una crescita robusta ed espandendo la sua rete di partner.
Nelle capitali, la consegna di tutto — mercato, farmacia, pet shop, bevande, tra gli altri — è più comune rispetto alle zone interne, poiché nei grandi centri tutto è più distante e le persone sono obbligate ad avere più comodità per riuscire a fare la spesa quotidiana. Per questo, vogliamo normalizzare anche questa esperienza nelle zone interne, poiché questa regione è la nostra specialità – oltre al fatto che la consegna a domicilio rappresenta un'opportunità di business, è anche un modo per aumentare l'accessibilità ai prodotti in queste aree, una comodità più che necessaria. Per molto tempo, il settore delle consegne si è concentrato solo sulle capitali, lasciando senza servizio le aree interne, ma le piccole città hanno molto potenziale per far crescere il segmento. O desejo de democratizar a tecnologia sempre nos moveu e, por isso, sempre estaremos dispostos a estimular através de campanhas e açöes uma mudança de comportamento nessas regiões, provando que pedir de tudo no delivery é tão simples quanto pedir comida – iniciativa que, inclusive, já vem sendo um comportamento muito bem estabelecido no interior’’ – conta Igor Remigio, Cofundador e CEO do aiqfome.
