Team ben guidate sono il 21% più produttive, come indica una ricerca globale condotta dalla Gallup, azienda globale di ricerca e consulenza. Lo studio sottolinea che il ruolo del leader è un fattore determinante nella motivazione e nelle prestazioni dei collaboratori, cosa influenza direttamente i risultati di un'azienda. Questa realtà ha spinto la ricerca di professionisti di leadership completi, con abilità tecniche, umane e strategiche. In Brasile, questo scenario è vissuto da vicino da grandi imprenditori come Reginaldo Boeira, presidente del KNN Group, che applica una metodologia orientata allo sviluppo di team impegnati e ad alte prestazioni
La leadership di Boeira si basa sul riconoscimento e sullo sviluppo continuo dei collaboratori. A capo di un gruppo che riunisce quasi 20 aziende, tra le quali, una delle più grandi reti di franchising di lingue del paese con oltre 110 mila studenti e circa 450 franchisee, egli implementa processi costantemente adattati che stimolano la valorizzazione individuale e collettiva. In questo modo, annualmente lancia programmi di premiazione per analisi delle metriche di prestazione, formazioni regolari secondo le tendenze di mercato e le nuove tecnologie, è una cultura aperta perfeedback esuggerimenti.
L'imprenditore, che ha anche scritto un libro su "come fare soldi e avere successo" e riunisce annualmente migliaia di imprenditori nei suoi congressi e conferenze, crede che investire nel potenziale umano è la chiave del successo, inclusivo per affrontare le nuove tecnologie come l'Intelligenza Artificiale che, secondo lui, può essere efficace a seconda del "umano che la opera". Questi procedimenti non solo migliorano i risultati operativi, ma aumentano anche la soddisfazione e l'impegno dei team. Il successo di un'azienda è, inevitabilmente, risultato dello sviluppo delle persone che ne fanno parte, di'.
A partire dall'identificazione dei talenti e dall'orientamento del ruolo, allineato all'esperienza e al profilo del collaboratore, e analisi dei risultati, esiste il processo fondamentale del riconoscimento che a volte passa inosservato nelle organizzazioni. Tuttavia, quando lui sta producendo, generando risultati e si rende conto di essere riconosciuto e incoraggiato a crescere, lui indossa ancora di più la maglietta e diventa parte attiva dello scopo dell'azienda, evidenzia Boeira
Oltre alle iniziative interne nelle risorse umane, l'imprenditore adotta strategie che rafforzano la comunicazione tra le leadership delle sue aziende e i collaboratori. Per questo, promuove incontri di persona, conferenze e convenzioni che avvicinano i manager alla realtà operativa e alle esigenze del team. Queste azioni sono rafforzate da ricerche interne sul clima organizzativo, che aiutano a identificare punti di miglioramento e a anticipare sfide. Secondo uno studio della Deloitte, Il 75% dei leader aziendali crede che la qualità della leadership sia il principale fattore di differenziazione competitiva in uno scenario di trasformazione. Per Boeira, questa percezione si conferma nella vita quotidiana
"Non basta dominare processi e strumenti". Il leader di oggi deve ispirare, ascoltare e comprendere le motivazioni del team. Quando c'è questa connessione genuina, il lavoro scorre, i risultati appaiono e le persone crescono insieme, enfatizza l'imprenditore. Con questa visione, a KNN Lingue, una delle sue aziende, ha ottenuto rilevanza nel settore educativo, mantenendo alti livelli di soddisfazione interna e un'espansione costante. L'esperienza pratica dimostra che le leadership ben preparate, con un'azione vicina ed empatica, hanno il potere di trasformare l'ambiente organizzativo e potenziare i risultati
