L'intelligenza artificiale (IA) fa già parte della vita quotidiana di molte aziende, indipendentemente dalle dimensioni. In Brasile, 47% delle piccole e medie imprese (PMI), per esempio, già utilizzano o pianificano di adottare l'IA nelle loro operazioni, secondo un'indagine di Serasa Experian. Tra le startup brasiliane, questo numero è ancora più grande: il 78% di esse utilizza già qualche forma di IA nelle loro routine, secondo il Founders Overview 2024
UNAccelerare, startup di contabilità online, è un esempio pratico di questa adozione. Secondo Adriano Fialho, CTO e cofondatore dell'azienda, la transizione all'uso dell'IA ha incontrato una certa resistenza interna, ma l'impatto positivo sulla produttività è presto diventato evidente
Uno dei maggiori impatti è stato nel processo commerciale. Abbiamo IA in grado di gestire una vendita dall'inizio alla fine, aumentando l'efficienza. Un altro impatto significativo è stato sull'autonomia dei team. Persone che non provengono dal settore tecnologico riescono già a creare soluzioni utilizzando l'IA, senza dover ricorrere agli sviluppatori per tutto. Questo aumenta l'indipendenza e la produttività dell'azienda nel suo complesso, spiega Fialho
Intelligenza artificiale e mercato del lavoro
Il progresso dell'IA solleva anche questioni sul futuro del lavoro. Secondo lo specialista, la tecnologia sta trasformando le dinamiche occupazionali, sostituendo alcune funzioni operative, e anche creando nuove opportunità
Il rischio della mancanza di lavoro esiste per coloro che non seguono il cambiamento, ma, allo stesso tempo, nuove opportunità stanno emergendo. Il profilo dei professionisti cambierà, e gli imprenditori avranno bisogno di team più piccoli, più strategici e complementati da 'dipendenti virtuali' – cioè, agenti di IA che assumono compiti ripetitivi e operativi, analisi Fialho
Suggerimenti AI per le piccole imprese
Secondo Adriano Fialho, se dovesse scegliere un'unica strumento essenziale, sarebbe il ChatGPT per la flessibilità.
Non è solo un assistente di testo, ha abilità per la ricerca, ricerca di riferimenti, generazione di immagini, fino alla conversazione vocale e video. È uno strumento versatile che può aiutare in diverse aree, da assistenza clienti all'automazione dei processi interni, spiega
Ma ci sono molte altre opzioni che lui consiglia e che possono essere incorporate nella tua attività quotidiana:
- Claude (Antropico):Alternativa potente a ChatGPT per compiti di scrittura e analisi dei dati
- MidJourney e Leonardo.Intelligenza artificialePiattaforme specializzate nella generazione di immagini con IA
- Stanza fotografica:Eccellente per la rapida modifica di immagini per i social media
- Pista:Soluzione di IA per editing e creazione di video
- Descrizione:Strumento per la trascrizione, editing e creazione di video a partire da audio
- UndiciLabs:IA specializzata nella generazione di voce realistica per doppiaggi e narrazioni
- Luci di Natale.aiIdeale per la trascrizione automatica di riunioni e chiamate
- Gamma.app:Strumento per la creazione automatizzata di presentazioni
- Concetto di intelligenza artificiale:IA che aiuta nell'organizzazione delle informazioni e nella generazione di riassunti intelligenti
L'intelligenza artificiale come alleata dei piccoli imprenditori
Così come è successo con internet, l'IA sta diventando uno strumento essenziale per le imprese. Piccoli imprenditori che si adatteranno rapidamente a questa nuova realtà tendono a distinguersi nel mercato, sfruttando appieno il potenziale di questa rivoluzione tecnologica, dice l'imprenditore
Secondo lui, l'uso dell'IA può fornire vantaggi competitivi significativi per le piccole imprese, ottimizzando il tempo, riducendo i costi e ampliando l'efficienza operativa. Tuttavia, lo specialista avverte sulla necessità di un uso consapevole della tecnologia
Non basta adottare l'IA in qualsiasi modo – è necessario conoscere bene la tecnologia, scegliere lo strumento giusto per il problema giusto e garantire che i dati siano protetti. Chi sa utilizzare bene queste tecnologie, può guadagnare un vantaggio significativo sul mercato. D'altra parte, chi sceglie di non esplorare queste innovazioni può affrontare grandi sfide per tenere il passo con l'evoluzione del settore, finalizza Fialho
