L'interesse nell'uso dell'Intelligenza Artificiale (IA) è aumentato negli ultimi anni e ha raggiunto non solo le persone ma anche le organizzazioni. Nel 2024, il 72% delle aziende nel mondo ha già adottato questa tecnologia, un progresso significativo rispetto al 55% nel 2023. Le informazioni sono di una ricerca condotta da McKinsey & Company, una società globale di consulenza e gestione.
Ma non sono solo le aziende a beneficiare della tecnologia, che va ben oltre il conosciuto Chat GPT. Chi lavora nel settore delle vendite ha già notato che l'IA può essere molto utile, ad esempio, per organizzare le routine e così potenziare l'efficienza delle sue attività.Inoltre, è un percorso per far sì che i professionisti rimangano competitivi e aggiornati con il mercato.
Questa è la valutazione del presidente del Consiglio regionale dei rappresentanti commerciali del Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, che evidenzia come l'IA sia già presente e influenzi positivamente il settore. Il rappresentante commerciale sta già usando l'intelligenza artificiale. Un esempio è la pianificazione del percorso, un processo essenziale per l'organizzazione del lavoro quotidiano di questi professionisti. Per creare il suo itinerario, quando utilizzi l'app, qualunque essa sia, Maps, Waze, stai usando l'intelligenza artificiale.
Secondo Nauiack, la chiave per massimizzare i benefici dell'IA risiede nella familiarità e nella costanza dell'uso. Approfitta! Usa, gioca, rendi questa intelligenza più amichevole per te, fallo diventare una routine. Man mano che usi l'IA, qualunque essa sia, acquisendo maggiore fiducia, inizierà a darti risposte migliori e tu sarai più efficiente.
Il presidente del CORE-PR sottolinea che l'IA non sostituisce il rappresentante commerciale, ma ne completa le capacità. Non sarai sostituito dall'IA, sarai sostituito da qualcuno che, come te, sa usare l'intelligenza artificiale. Egli sottolinea che l'efficacia dell'IA è direttamente legata alla qualità e quantità di informazioni fornite. L'IA ci fornirà risposte man mano che la alimentiamo, quindi, quanto migliore sarà il flusso di informazioni e conoscenza, la costanza di dati che può offrire alla sua intelligenza artificiale, migliori saranno le risposte.
Nauiack osserva che l'uso dell'IA è già una realtà nelle aziende e tra i clienti, essere un vantaggio competitivo capire e anticipare queste pratiche. L'azienda che rappresenti già utilizza l'IA per mappare il mercato, interagire con i suoi concorrenti, per capire cosa si sta facendo. Allo stesso modo, anche il tuo cliente la usa, quindi anticipa, utilizza, cerca di sapere cosa sta facendo, cosa sta usando, come lo sta usando, e questo renderà la tua vita più facile.