Eu Entrego, logtech que conecta varejistas à maior rede de entregadores autônomos do Brasil, atingiu a marca de 12 milhões de entregas no 1º semestre de 2024. L'azienda ha raggiunto anche una crescita del 36% nello stesso periodo, rispetto al 2023. I settori di Pet, telefonia e Moda sono stati in evidenza, registrando numeri superiori alla media generale dell'azienda, con un aumento del 50% in alcune categorie.
Dal 2023, Eu Entrego ha condotto azioni e investimenti strategici significativi, con un focus speciale sull'implementazione di tecnologie di IA. Inoltre, l'azienda ha ampliato la sua presenza nel modello Ship From Store nel Nordest, integrando altri negozi e potenziando le operazioni nella regione. Una parte importante del resultado proviene dall'implementazione di hub urbani nell'interno di San Paolo e nella regione Sud, migliorando la copertura e la velocità delle spedizioni attraverso rotte più efficienti, tutte ottimizzate da algoritmi di Intelligenza Artificiale. Per migliorare l'esperienza dell'utente, è stato implementato un sistema di valutazione con tracking e NPS (Net Promoter Score), che utilizza l'IA per ottenere feedback più precisi dal cliente finale.
Vinicius Pessin, CEO di Eu Entrego, festeggia: “Siamo estremamente soddisfatti di questa performance. Espansioni e investimenti mirano a soddisfare le crescenti richieste del mercato, puntando sempre sulla soddisfazione del cliente.”
La Società evidenzia anche la crescita derivante dal licensing della piattaforma, ora denominata Envoy, nel modello SaaS (Software as a Service). Con questo, i clienti stanno utilizzando tutti gli strumenti robusti ed efficienti che fino a quel momento erano esclusivi delle grandi app di consegna. Il nostro obiettivo è condividere le tecnologie avanzate di orchestrazione della consegna last mile, consentendo a tutte le aziende di ottimizzare le proprie operazioni di consegna end-to-end, sottolinea l'esecutivo.
