iFood inaugura il terzo Punto di Supporto per i fattorini a Porto Alegre

iFood, azienda brasiliana di tecnologia, inaugura mercoledì 1° il terzo Punto di Supporto per rider a Porto Alegre. Situato in Av. Saturnino de Brito, 534 – negozio 2 – Jardim Itu, lo spazio è già disponibile per l'uso, offrendo maggiore comfort e supporto durante la routine lavorativa dei professionisti.

iFood sta ampliando continuamente la rete di Punti di Supporto per rafforzare l'assistenza ai rider in tutto il paese. L'obiettivo è raggiungere entro fine anno 30 unità proprie nelle capitali e regioni metropolitane, oltre a mantenere l'espansione attraverso partnership con ristoranti e supermercati. Questi spazi offrono acqua potabile, servizi igienici, aree di riposo e punti di ricarica per cellulari; in alcune città sono anche dotati di frigorifero e microonde. È importante sottolineare che le strutture sono aperte a tutti i rider, compresi quelli di altre piattaforme.

“Questo è uno spazio costruito a partire dall'ascolto dei rider, che ci hanno segnalato la necessità di luoghi sicuri e confortevoli per supportare il quotidiano. iFood ha l'impegno di trasformare queste richieste in soluzioni concrete, e i Punti di Supporto ne sono un esempio. Inaugurando la terza unità a Porto Alegre, rafforziamo il nostro proposito di valorizzare questi professionisti, fondamentali per il funzionamento dell'ecosistema delivery”, dichiara Giselle Dantas, Responsabile Dialogo Istituzionale di iFood.

I luoghi vengono definiti sulla base di un'analisi delle rotte e della densità degli ordini, garantendo che i Punti di Supporto siano posizionati in aree strategiche. I rider possono localizzare lo spazio più vicino direttamente nell'applicazione iFood o sul sito web.

Rio Grande do Sul: crescita accelerata nel delivery

Il Rio Grande do Sul si è distinto nel settore del delivery. Solo tra il 2022 e il 2024, iFood ha registrato una crescita del 15%, 13% e 20% rispettivamente. Secondo uno studio della Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), l'ecosistema iFood ha rappresentato lo 0,64% del PIL nazionale nel 2024. Nello Stato, l'impatto è stato dello 0,46% del PIL gaucho, con la creazione di circa 49 mila posti di lavoro diretti e indiretti.

Abitudini di consumo dei gaúchos

Nel Rio Grande do Sul, il delivery si è consolidato come parte della quotidianità dei consumatori. Porto Alegre, Canoas, Caxias do Sul, Pelotas e Novo Hamburgo sono tra le città che effettuano più ordini sulla piattaforma. Quando si parla di preferenze gastronomiche, i gaúchos mostrano diversità: dai tradizionali snack e pizze alla cucina brasiliana, passando per l'açaí, diventata un'abitudine popolare, e la cucina giapponese, che rimane in auge nello Stato.