L'AI aumenta l'efficienza degli imprenditori nei marketplace e recupera 23 milioni di vendite

Per 60% di leader brasiliane di piccole e medie imprese, l'aspettativa per il 2025 è di espandere la propria attività. Tuttavia, la crescita di queste attività può essere limitata da sfide interne e di gestione, poiché 98% di imprenditori sono responsabili di decisioni strategiche in almeno un'area e 96% svolge attività operative in almeno un'area. I dati sono della ricerca “Cabeça de Dono”, condotta dall'Istituto Locomotiva su richiesta di Itaú Empresas.

Questo “tallone d'Achille” è ciò che il negozio integrato cerca di risolvere con due recenti tecnologie: il canale di canale e il modulo di automazione del marketing. Il primo garantisce che il catalogo ottimizzato venga inviato ai canali del mercato, garantendo alti tassi di approvazione del prodotto. Il secondo recupera le vendite dalla consegna dei messaggi automatizzati ai clienti che non hanno chiuso un acquisto durante la navigazione, generando oltre 23 milioni di reais nel recupero delle vendite. Entrambi sono facilitati da modelli di machine learning e intelligenza artificiale (IA). Con queste soluzioni, migliaia di imprenditori potranno coinvolgere nuovamente i clienti, pubblicizzare i propri prodotti in diversi canali e generare nuove coperture, in pochi click. 

“ Nello scenario attuale, in cui la maggior parte delle vendite si verifica in canali come i mercati, la sfida più grande è stata quella di adattare i prodotti a diversi formati e requisiti. Per superare questa barriera, abbiamo sviluppato modelli di AI generativi, che garantiscono che i nuovi prodotti siano registrati con dati di alta qualità e si adattano automaticamente alle specifiche esigenze di ogni mercato”, spiega Victor Popper, CEO di Loja Integrada.

Sulla base del catalogo Marketplace scelto, AI suggerisce automaticamente gli attributi corretti per garantire che il prodotto venga rapidamente accettato dalla piattaforma, adeguando i dati al formato richiesto. Questo lancio è il risultato dell'introduzione di un nuovo livello di dati unificato, dove la storia di prezzi, merci, inventari e prodotti si consolida, ad esempio, con metriche di conversione. 

Considerando che più di 80% di vendite al dettaglio brasiliane nel 2024 si sono verificate nei mercati, e 10% di vendite nel 2025 si verificheranno sui social network, secondo Simplicty Data, la sfida dell'imprenditore digitale non è più creare un negozio, ma piuttosto connettersi e operare su più canali mantenendo margini competitivi e una base di clienti. 

“Vendere una seconda volta allo stesso cliente è cinque volte più economico che conquistare un nuovo pubblico. Loja Integrada, dunque, sta facendo un salto che sta già rivoluzionando il funzionamento degli imprenditori: nuove campagne automatizzate di coinvolgimento e fidelizzazione, dove sulla base dei dati di navigazione dei consumatori, è possibile inviare messaggi per chiudere l'acquisto, senza dover configurare nulla”, continua.

Negli ultimi mesi, Loja Integrada aveva già annunciato una partnership con Indexa.ai, oltre a notizie come un link carretto condivisibile, uno strumento di valutazione, un motore di ricerca aggiornato e la segmentazione dei prezzi per codice postale.