La strategia di Go Bravo, azienda specializzata nella negoziazione dei debiti, di acquisire clienti tramite TikTok ha stimolato la generazione di lead. Nel primo mese di campagna, il 6,7% delle vendite totali è derivato dalla piattaforma video, crescendo al 19,28% nel mese successivo. Inoltre, il tasso di vendite ha registrato un aumento del 71% rispetto alla media degli altri canali già consolidati.
Presente nel mercato globale da più di 15 anni e in Brasile da tre, la go Bravo utilizzava già altre piattaforme per le sue campagne. Tuttavia, il team di comunicazione ha capito l'importanza di ampliare la propria presenza su diversi canali, soprattutto per raggiungere un pubblico più ampio. TikTok è stato scelto come focus strategico, poiché permette la divulgazione del prodotto finanziario dell'azienda in modo leggero e informale.
Secondo Cintia Mendes, Coordinatrice di Growth di go Bravo, i numeri positivi sono arrivati perché la piattaforma permette un funzionamento dinamico. L'esperienza con TikTok Ads è stata eccezionale, poiché essendo intuitiva, facilita il processo di creazione delle campagne. Il modello di annuncio che TikTok ci ha permesso di sviluppare è diventato il nostro preferito, grazie alla fluidità», ha detto.
Concentrandosi sull'aumento delle operazioni in Brasile, la campagna di Lead qualificati sulla piattaforma aveva come sfida raggiungere il maggior numero possibile di clienti. Per questo, il formato ritenuto più efficace è stato Spark Ads, che portava gli utenti di TikTok a compilare un modulo sul sito del marchio. La campagna a pagamento è stata affiancata ai contenuti generati dagli influencer, in modo facile, didattico e intuitivo.
La partecipazione del team Go Bravo al Programma di Integrazione di TikTok for Business ha fornito una conoscenza approfondita degli strumenti della piattaforma. L'integrazione ha portato a un grande aumento nel profilo dell'azienda, stimolato dalla campagna di Interazione con la Comunità, con alcuni contenuti che hanno raggiunto 3 milioni di visualizzazioni.