GetNinjas sta implementando un piano d'azione ambizioso e robusto per migliorare i meccanismi di sicurezza delle informazioni della piattaforma Alcuni dei principali investimenti prevedono l'adozione di software che si basa su tecnologie di Intelligenza Artificiale (AI), con l'obiettivo di proteggere ancora più utenti e professionisti della più grande piattaforma di service contracting in Brasile.
Si tratta di una delle iniziative adottate nell'area che ha contribuito a un calo di oltre 50% in alcuni tipi di frode sulla piattaforma nel periodo di 9 mesi Secondo Marcelo Martins, chief technology officer di GetNinjas, attualmente l'azienda dedica 15% di investimenti in tecnologia informatica (IT) per miglioramenti legati alla sicurezza delle informazioni.
“Security non è negoziabile, è uno dei valori di GetNinjas L'azienda continuerà a investire in tecnologie innovative per garantire che la sua piattaforma rimanga un ambiente sicuro e affidabile, offrendo tranquillità sia a chi assume sia a chi fornisce servizi di”, afferma Martins.
AI contro le frodi
GetNinjas sta implementando soluzioni avanzate di intelligenza artificiale per migliorare l'onboarding automatizzato degli utenti, che include la verifica dei documenti e la convalida dell'identità basata sull'intelligenza artificiale, sviluppate in collaborazione con Exato Digital, una società specializzata in soluzioni basate su Big Data e Intelligenza Artificiale. Queste tecnologie consentono una conferma rapida e accurata dell'autenticità dei documenti e della storia di quell'utente nelle principali agenzie governative, riducendo i tempi di verifica e bloccando i tentativi di frode prima che possano verificarsi.
Inoltre, la piattaforma adotta pratiche come la prova periodica della vita per verificare che non vi sia stato alcun accesso improprio da parte di persone non autorizzate, prevenendo frodi legate all'appropriazione dei conti.
“Il nostro focus è sulla protezione degli utenti garantendo che solo professionisti fidati possano operare sulla piattaforma”, afferma l'esecutivoCon l'uso dell'IA, siamo in grado di identificare rapidamente comportamenti non standard come frequenti cambi di dispositivo o un improvviso aumento del numero di richieste. Ciò ci consente di agire preventivamente bloccando account sospetti prima che causino danni alla”.
Partenariati strategici e tecnologie all'avanguardia
GetNinjas ha stretto una partnership con i leader globali nella sicurezza digitale, che consente alla piattaforma di avere accesso alle stesse tecnologie antifrode utilizzate dai principali attori del mercato finanziario L'applicazione di queste tecnologie mira a proteggere le transazioni effettuate tramite carta di credito e Pix, osservando i modelli di comportamento di acquisto Se una transazione si discosta dallo standard abituale, vengono eseguiti blocchi automatici e vengono richieste convalide aggiuntive, garantendo che la transazione venga condotta da un utente legittimo.
“I truffatori stanno diventando sempre più sofisticati, utilizzano l'AI per cercare di ingannare i sistemi di sicurezza”, commenta Marcelo.“Pertanto, miglioriamo costantemente i nostri strumenti per garantire che i nostri utenti siano sempre un passo avanti Il nostro obiettivo è mantenere un ambiente sicuro dove clienti e professionisti possano interagire con completa fiducia”, conclude Marcelo.

