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Spesa globale per l'acquisizione di utenti nel commercio elettronico raggiunge 4,6 miliardi di dollari, mentre le turbolenze tariffarie provocano cambiamenti nel budget del settore

Il rapportoStato del marketing delle app di e-commerce nel 2025AppsFlyer rivela un cambiamento drastico nella strategia globale di crescita: le app di e-commerce basate in Cina, ora responsabili dell'85% della spesa globale in acquisizione utenti (UA) su iOS, hanno iniziato a riallocare budget dagli Stati Uniti all'Europa Occidentale su larga scala. In Germania, l'acquisizione di utenti su iOS è aumentata del 170% anno su anno tra gennaio e maggio 2025, e in Francia più che raddoppiata, evidenziando l'importanza crescente di strategie flessibili e regionali in un ambiente di mercato imprevedibile.

Questa riallocazione segnala una trasformazione più ampia nella crescita mobile, modellata dall'incertezza tariffaria, dalle dinamiche regionali della piattaforma e dalla crescente dipendenza dal remarketing focalizzato sulla fidelizzazione», ha detto Sue Azari, Leader di Settore per l'eCommerce in AppsFlyer. Con la possibilità di cambiamenti regolamentari o geopolitici all'orizzonte, i professionisti del marketing devono essere pronti ad adattarsi rapidamente. I marchi stanno ora prendendo decisioni in tempo reale su dove investire, in base a ambienti regolamentari, valore di vita dell'utente e posizionamento competitivo in vari continenti.

I dati indicano anche un cambiamento nel ritmo stagionale, man mano che i professionisti del marketing spostano più budget all'acquisizione all'inizio dell'anno e si concentrano sul remarketing durante i periodi di alta attenzione. Solo a novembre, il riavvicinamento è aumentato del 218% negli Stati Uniti e del 330% in Brasile.

Globalmente, su tutte le piattaforme, iOS continua a superare in monetizzazione. Gli utenti convertono 1,3 giorni più velocemente, mostrano un tasso di prima acquisto del 39% superiore e una performance di riacquisto del 68% più forte, un segnale di fedeltà che trasforma l'acquisizione in valore a lungo termine. Il fatturato degli acquisti nell'app su iOS è aumentato del 10% nel 2025, quasi il doppio della crescita su Android.

In Brasile

Le installazioni pagate sono aumentate del 155% durante la stagione delle feste. L'acquisizione di utenti su iOS è aumentata del 481% a novembre 2024, mentre su Android è diminuita del 22%. Il fatturato su Android è diminuito del 28% nel 2025, nonostante l'attività continua di acquisizione. La spesa con IAP (acquisti in-app) su Android è diminuita del 32% a novembre, influenzata da pressioni economiche e cambiamenti di piattaforma.

Le tariffe di tempo fino all'acquisto sono rimaste coerenti tra le piattaforme, supportate dalla solida infrastruttura locale dei pagamenti.

Più scoperte globali del rapporto:

  • La spesa per il remarketing ha raggiunto i 16,4 miliardi di dollari nel 2024, ovvero 3,5 volte superiore ai budget di acquisizione utenti. La partecipazione di Android è aumentata dal 64% al 77%, riflettendo strategie di re-engagement più mature.
  • Anche i flussi di installazione da web a app sono cresciuti in modo significativo, aumentando del 38% prima dell'alta stagione e del 37% nella primavera del 2025, evidenziando l'importanza crescente che i marchi attribuiscono a indirizzare gli utenti esistenti del web verso le loro app, dove
  • L'ambiente nativo offre maggiore fedeltà e tassi di conversione più elevati.
  • L'esposizione alle frodi si è avvicinata a 1 miliardo di dollari di rischio globale, con i tassi di frode su iOS che sono diminuiti dal 30,1% al 25,9%, mentre su Android sono aumentati dal 9,4% al 10,5%. Soluzioni con tecnologia di IA continuano a essere essenziali per una protezione efficace.

Metodologia

Lo stato del marketing delle app di eCommerce nel 2025 di AppsFlyer analizza dati anonimi e aggregati di 1.600 app di e-commerce (escludendo marketplace e app di supermercati) con almeno 3.000 installazioni al mese per paese. Lo studio copre 3,1 miliardi di installazioni a pagamento di app e 26 miliardi di conversioni di remarketing tra ottobre 2023 e maggio 2025. Tutti i risultati soddisfano rigorosi criteri di volume e sono basati su metodologie anonime che preservano la privacy.

Esplora il rapporto completo sullo Stato del Marketing delle App di eCommerce 2025Qui.

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