La digitalizzazione della comunicazione nei punti vendita si è dimostrata un elemento di vantaggio competitivo per le aziende che desiderano aumentare il loro fatturato. Secondo uno studio di Digital Signage Today, le aziende che utilizzano schermi digitali per promuovere prodotti nei loro negozi registrano una crescita fino al 30% nelle vendite di questi articoli. Con questo, la tecnologia avvicina il cliente all'offerta giusta, nel momento giusto, e in modo visivamente attraente.
Un esempio pratico di questa trasformazione è la rete Monlevad, che possiede tre negozi e ha implementato oltre 30 schermi digitali nei suoi punti vendita. L'iniziativa ha reso la comunicazione più rapida e incisiva, consentendo una visualizzazione dinamica delle offerte, delle campagne stagionali e delle informazioni sui prodotti. Come risultato, il marchio ha rafforzato la sua identità innovativa e tecnologica, migliorato l'interazione con i clienti e aumentato la percezione della modernità nei negozi, fattori che hanno contribuito direttamente al miglioramento dell'esperienza del consumatore e all'aumento delle vendite.
SecondoRenata Viezzer, CEO di Supermídiala trasformazione va oltre le vendite. È importante guardare alle sfide risolte con gli schermi digitali: agilità nell'operazione, standardizzazione delle campagne, meno rifacimenti e più controllo su ciò che viene comunicato in ogni punto del negozio. Tutto ciò senza perdere di vista l'aspetto più importante: l'esperienza del cliente, sottolinea.
