Uno studio recente dell'Università di Harvard ha evidenziato la connessione tra ambienti di lavoro tossici e l'alto turnover del personale. La ricerca rivela che i leader che hanno subito traumi non trattati durante l'infanzia tendono ad essere più reattivi e intolleranti, creando un ambiente di lavoro stressante e improduttivo. Questo comportamento non solo riduce la produttività, ma aumenta anche significativamente il turnover, cioè la rotazione del personale.
La specialista in neuroscienza Telma Abrahão si è dedicata a promuovere pratiche di leadership Neuroconsapevole, che tengono conto dei traumi e dell'autocoscienza. Secondo Abrahão, traumi sul ambiente di lavoro, come conflitti, bullismo e molestie, possono causare disturbi come ansia e depressione, influenzando negativamente la performance dei team.
Le ricerche indicano che i leader con traumi irrisolti sono più propensi a comportamenti esplosivi e reattivi. Questo comportamento può deteriorare la fiducia e la collaborazione del team, aumentando i livelli di stress sul posto di lavoro, avverte Abrahão. Inoltre, un rapporto di McKinsey & Company mostra che l'85% dei CEO vede la paura di fallire, spesso radicata in traumi passati, come un ostacolo all'innovazione e alla crescita.
Abramo sottolinea che l'autocoscienza è fondamentale per creare un ambiente di lavoro sicuro e produttivo. Gli studi suggeriscono che i leader che adottano un approccio Neuroconsapevole possono aumentare la soddisfazione sul lavoro, migliorare le prestazioni dei dipendenti e ridurre i conflitti nel team. "L'implementazione di queste pratiche non è solo una questione di empatia, ma una strategia aziendale intelligente", afferma l'esperta.
Per identificare e gestire i leader tossici, è essenziale riconoscere i segnali di trauma, come comportamenti irritabili o aggressivi. Abramo raccomanda di creare un ambiente sicuro per la comunicazione, dove i dipendenti possano esprimere le proprie preoccupazioni senza paura di ritorsioni. Offrire risorse come servizi di salute mentale e programmi di assistenza ai dipendenti è anche fondamentale.
Abramo suggerisce di investire nella formazione continua dei leader, concentrandosi su pratiche informate sui traumi e sulla gestione emotiva. Sviluppare l'alfabetizzazione emotiva e insegnare ai leader a gestire le proprie emozioni in modo efficace, soprattutto in situazioni di crisi, sono passi essenziali per evitare che i leader diventino una fonte aggiuntiva di trauma per i loro team, conclude Telma Abrahão.
L'adozione di pratiche di leadership Neuroconsapevole può trasformare significativamente le relazioni sul posto di lavoro, promuovendo un ambiente più sano, produttivo e innovativo. Studi come quello dell'Università di Harvard sottolineano l'importanza di affrontare i traumi e investire nell'autoconoscenza per ridurre la tossicità e il turnover nelle organizzazioni.
