le Zebra Technologies Corporation, azienda globale nella digitalizzazione e nell'automazione dei flussi di lavoro per fornire operazioni intelligenti, annuncia un nuovo ricerca in collaborazione con Oxford Economics, lo studio mostra come modernizzare i flussi di lavoro in prima linea con tecnologie come l'intelligenza artificiale (AI), l'automazione e i dati aumenti la redditività ed elevi l'esperienza del cliente.
L'indagine evidenzia anche l'impatto trasformativo che i flussi di lavoro potenziati possono avere sui settori della vendita al dettaglio, della produzione, dei trasporti e della logistica Ad esempio, i rivenditori hanno segnalato un miglioramento 21% nella soddisfazione del cliente, i produttori hanno notato un aumento 20% della produttività dei dipendenti e i leader dei trasporti e della logistica hanno riportato una crescita 21% della produttività con flussi di lavoro più efficienti Inoltre, lo studio indica che gli investimenti nell'IA aiutano le organizzazioni ad acquisire visibilità in tempo reale, generare informazioni utili e aumentare l'efficienza.
L'ottimizzazione dei flussi di lavoro in prima linea guida la crescita finanziaria
Se le 20 maggiori organizzazioni presenti nella lista Forbes Global 2000 in ciascuno di questi settori retail, manifatturiero, trasporti e logistica ottenessero miglioramenti significativi nei loro flussi di lavoro in prima linea, Oxford Economics stima che ogni azienda potrebbe raggiungere, in media, US$ 3 miliardi di entrate aggiuntive e circa US$ 120 milioni di profitti extra.
Le organizzazioni che adottano operazioni intelligenti e integrano tecnologie avanzate come AI, automazione e dati con esperienza umana per ottimizzare i processi aziendali e l'intelligenza artificiale hanno ottenuto vantaggi significativi. Lo studio sottolinea che:
- I rivenditori hanno raggiunto fino a 1,8 punti percentuali di crescita dei ricavi e della redditività migliorando il flusso di lavoro prioritario della gestione delle scorte.
- I produttori che hanno ottimizzato il loro flusso principale di controllo e garanzia della qualità hanno registrato un aumento di 2,4 punti percentuali nella crescita dei ricavi e un miglioramento di 1,4 punti percentuali nella redditività.
- Le società di spedizioni e logistica che hanno ottimizzato i flussi di consegna chiave e di inventario hanno registrato una crescita fino a 3,4 punti percentuali di fatturato, con un aumento simile della redditività.
“Retail, produzione e logistica vengono ridefiniti a livello di flusso di lavoro & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 3.Survege guida la crescita, aumenta la produttività in prima linea e migliora l'esperienza del cliente”, afferma Quello di Joe White, Chief Product & Solutions Officer, Zebra Technologies.“Le operazioni intelligenti semplificano la complessità combinando il meglio delle tecnologie avanzate con le persone in prima linea, consentendo alle organizzazioni di adattarsi rapidamente e prosperare in mercati competitivi
Gli investimenti nella tecnologia, inclusa l’intelligenza artificiale, apportano benefici tangibili
Lo studio intitolato“Impact of the” Intelligent Operations indica
- I rivenditori stanno testando l'IA per affrontare aree critiche come la prevenzione delle perdite, il rilevamento dei rischi e l'ottimizzazione dell'inventario.
- Più di due terzi delle organizzazioni di trasporto e logistica e quasi la metà dei produttori hanno già implementato l'IA nella gestione delle scorte, nella previsione della domanda e nell'analisi predittiva.
- Strumenti avanzati come RFID e visione artificiale sono essenziali per aumentare la visibilità operativa e l'efficienza in diversi settori.
Dal magazzino, linea di produzione, corridoi di vendita al dettaglio al letto d'ospedale, Zebra offre soluzioni che aiutano le organizzazioni ad affrontare sfide persistenti come la carenza di manodopera e le mutevoli aspettative dei consumatori. La nuova piattaforma del marchio Zebra, “Meglio ogni giorno” (Best Every Day) rafforza l'impegno dell'azienda nel fornire soluzioni e servizi intelligenti e connessi che migliorano continuamente le prestazioni in prima linea, l'agilità e la reattività nei flussi di lavoro critici.
“A Zebra Technologies consente alle organizzazioni di tutte le dimensioni in tutto il mondo di guidare continuamente processi più efficienti e adattarsi ai cambiamenti di”, afferma Quello di Bill Burns, CEO (Amministratore delegato) di Zebra Technologies.“Il nostro potente portafoglio di soluzioni edge connesse, visibilità degli asset e automazione intelligente è specificamente progettato per supportare flussi di lavoro moderni e ottimizzare il modo in cui lavori ogni GIORNO”.
Attraverso una profonda conoscenza del settore e un ecosistema globale di partner, Zebra sfrutta la potenza di queste tecnologie avanzate in un portafoglio di prodotti e soluzioni che consentono alle organizzazioni di:
- Cattura e agisci su dati in tempo reale, prendendo decisioni più rapide e intelligenti.
- Standardizzare le attività ripetitive, ridurre gli errori manuali e aumentare la coerenza.
- Riprogettare i flussi di lavoro per una maggiore semplicità, velocità e produttività.
- Usa l'IA in prima linea per guidare l'innovazione continua nel punto di esecuzione.
PRINCIPALI CONCLUSIONI
- Secondo una ricerca di Zebra Technologies e Oxford Economics, rivenditori, produttori, nonché società di trasporto e logistica hanno registrato aumenti significativi di ricavi e redditività ottimizzando i flussi di lavoro in prima linea.
- Le industrie stanno adottando sempre più l'IA per l'analisi predittiva, la gestione delle scorte e il rilevamento dei rischi, mentre strumenti come RFID e computer vision aumentano l'efficienza operativa.
- La nuova narrativa del marchio Zebra,“Better Every Day”, riafferma l'impegno dell'azienda a potenziare le organizzazioni attraverso l'automazione e l'intelligenza artificiale, creando nuovi modi di lavorare che rendano migliore la vita di tutti i giorni.
- Per ulteriori informazioni, visita questo pagina su Zebra.com.
METODOLOGIA
Zebra Technologies ha commissionato un sondaggio globale a Oxford Economics, condotto attraverso una combinazione di interviste e analisi econometriche. 1.000 dirigenti senior dei settori retail (400), manifatturiero (400), trasporti e tecnologia (200) hanno partecipato nei settori USA, Messico, Regno Unito, Germania, India, Giappone, Australia e Nuova Zelanda. Le aree di interesse includevano la gestione delle scorte, il controllo qualità, le operazioni di consegna, la gestione dei materiali e i flussi di lavoro di prevenzione delle perdite. È stata applicata un'analisi di regressione per correlare i miglioramenti nei flussi di lavoro con i parametri delle prestazioni finanziarie.