A experiência do usuário (UX) tem se tornado um fator crucial no desenvolvimento de softwares, conforme destaca Jaqueline Maraschin, diretora de marketing da América Latina na Cyncly. Em uma era onde a atenção do usuário é cada vez mais escassa, com apenas 10-20 segundos dedicados à avaliação inicial de uma página web, segundo pesquisa da Nielsen Norman Group, a importância de uma UX eficiente e atraente é mais evidente do que nunca.
Maraschin ha condiviso cinque suggerimenti essenziali per migliorare l'esperienza utente nel software:
- Navigazione semplificata:L'esperto sottolinea l'importanza di una struttura di menu logica e di icone riconoscibili, evitando complessità che potrebbero confondere l'utente.
- Concentrarsi sull'usabilità dell'interfaccia: Maraschin sottolinea che l'interfaccia non deve essere solo accattivante, ma anche altamente funzionale, con gli elementi disposti in modo logico.
- Linguaggio chiaro e intuitivo: La comunicazione nell'interfaccia deve essere diretta e naturale, evitando termini tecnici che potrebbero alienare l'utente.
- Coerenza visiva:Per un'esperienza fluida è fondamentale mantenere la coerenza visiva nell'intera app, compresi colori, tipografia ed elementi di design.
- Valutare il feedback degli utenti:Il regista sottolinea l'importanza di creare canali in cui gli utenti possano condividere le proprie opinioni, utilizzando questo feedback per miglioramenti continui.
“Com a implementação dessas dicas, é possível criar um software que não só atenda, mas supere as expectativas dos usuários, fortalecendo a lealdade e o engajamento”, conclui Maraschin. Estas orientações visam revolucionar a relação do usuário com os softwares, tornando-os mais intuitivos, eficientes e agradáveis de usar.
