Di fronte al processo decisionale influenzato dai social network nelle aziende odierne,marchioIl personale non si limita solo all'immagine del professionista o del marchio, ma alla gestione strategica della credibilità e dei valori che definiscono un individuo e il suo business. Una gestione del marchio ben strutturata può influenzare significativamente la percezione dei clienti anche prima di acquistare qualsiasi servizio.
Studi recenti diNielsenindicano que a imagem da marca pode influenciar decisões de compra, com 59% dos consumidores preferindo marcas em que confiam. Inoltre, la coerenza nella presentazione del marchio può aumentare le entrate fino al 23%, secondo laRivista di Economia di Harvard.
SecondoDaiane Milani, imprenditrice specializzata inmarchioe sviluppo umano, l'espressione "la prima impressione è quella che conta" è una grande verità ancora maggiore oggi, con piattaforme sociali che possono creare uno scenario positivo se l'imprenditore sa come utilizzarle. "ILmarchio"personale significa costruire una presenza coerente e autentica, soprattutto sui social media, dove la maggior parte dei clienti fa le sue prime ricerche e si forma le proprie opinioni", rivela.
Azioni essenziali per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione
L'esperto sottolinea che una posizione chiara e una comunicazione efficace sono indispensabili per stabilire fiducia e connessione con il pubblico target. ⁇ Quando un professionista comunica in modo chiaro i suoi valori ecompetenza, crea una base di fiducia, che è uno dei principali fattori che portano i clienti a scegliere un servizio rispetto a un altro", sottolinea.
L'allineamento tra l'identità personale e professionale non solo rafforza la credibilità, ma crea anche una connessione autentica con il tuo pubblico di riferimento, secondo l'esperta. "Prima di acquistare il tuo servizio, le persone acquistano te. Per questo, è essenziale che il tuo marchio personale rifletta veramente chi sei e il valore che puoi offrire, sia nei tuoi prodotti che nei tuoi servizi", conclude.
