Finanza integrata e fintech al dettaglio: tenendo d'occhio le tendenze, l'industria si imbarca nei servizi finanziari e lascia le banche indietro

L'ecosistema fintech è riscaldato in Brasile Secondo lo studio “Fintech in America Latina e Caraibi 24% del totaleIn aggiunta, 21% di loro provengono dal finanziamento regionale inclusion” pubblicato nel giugno di quest'anno dall'IDB, il Brasile è il paese che raccoglie maggiormente tali piattaforme in America Latina, con 24% del totaleIn aggiunta, 21% di loro sono dal verticale dei pagamenti; 19% dei prestiti; e 13% della gestione finanziaria Tuttavia, la ricerca“Fintech Dive”3 indica che il mercato finale, solo 203 indica che sono dal finale, che sono dal P203, che sono dal consumatore, che sono dal focus sul P2023, che sono dal mercato finale, che sono dal P2023, che sono dal mercato finale, che sono dal P203, che sono dal finale.3.3.

Consapevoli di questa tendenza, alcune aziende hanno già offerto soluzioni di pagamento ai clienti, mescolando la tecnologia con i servizi finanziari: Vivo, attraverso Vivo Pay, ha ricevuto la recente autorizzazione dalla Banca Centrale per agire come fintech del credito IN PRECEDENZA il servizio si chiamava Vivo Money e copriva il servizio di prestito; natura guadagna mercato con Emana Pay, utilizzato per soddisfare le esigenze di soluzioni finanziarie e pagamento dei consulenti del gruppo.

In questo scenario in cui diverse aziende e retail hanno inghiottito le banche, molti settori possono offrire soluzioni finanziarie direttamente ai clienti, facilitando le transazioni e migliorando il percorso di acquisto con più personalizzazione, in un movimento chiamato finanza incorporata, quando le società non finanziarie iniziano originariamente a offrire servizi del tipo Una stima di Deloitte, società di consulenza, revisione e gestione, ha mostrato che entro il 2026 i servizi embedded dovrebbero generare un fatturato di R$24 miliardi, soprattutto per i settori retail, beni di consumo e altri servizi, che muovono più di 35% di PIL Con sempre più aziende e retail che si trasformano in fintech in questo burattino delle opportunità, le piattaforme di soluzioni di pagamento possono fungere da intermediari tra azienda e cliente offrendo una struttura completa per il servizio di pagamento finanza incorporata.

È il caso di RPE & Retail Payment Ecosystem, che ha lavorato per consolidare i servizi finanziari incorporati in altri segmenti al di fuori del retail tradizionale, coprendo diversi clienti che vorrebbero diversificare le proprie entrate Oggi, alcuni dei clienti che già godono del servizio RPE Retail Payment Ecosystem sono il Gruppo Pereira, rivenditore operante in cinque stati e nel Distretto Federale; MartMinas, rete all'ingrosso; Condor, catena di supermercati; Tenda Wholesale, segmento retail Cassol; Torra stores, rivenditore di moda; e Avenida.

Pedro Albuquerque, cofondatore e direttore di New Business di RPE, commenta che, in generale, alcune aziende non hanno idea di poter godere anche di questo mercato. “C'è una differenza tra incorporate la finanza nelle aziende che sono retail e nelle aziende di altri segmenti, ma che sono anche retailer, mi è più facile dire ad un supermercato che può offrire una card al suo cliente che ad un negozio di cosmetici, ma i due possono e beneficiano di questa”, analizza, Secondo lui quello che manca per altri settori è un pò più di maturità per capire i benefici dell'avvio nel finanza incorporata, sapere quale investimento è necessario e quanto il cliente sarà effettivamente più fedele dall'assunzione di un servizio finanziario incorporato.

“Qui in RPE, ci concentriamo su soluzioni di pagamento per rivenditori dei più svariati segmenti, se il rivenditore dispone di un e-commerce, può utilizzare il nostro strumento per conoscere meglio il cliente Con esso, è possibile offrire un percorso di acquisto più digitalizzato Che si tratti di e-commerce o meno, il rivenditore può anche offrire un credito pre-approvato per un profilo cliente specifico, che identifica tramite i propri strumenti CRM insieme agli strumenti di viaggio di pagamento RPE Ad esempio, se il consumatore clicca su un modello di colore blu, che costa un prezzo specifico, avrà attivato l'interesse del prodotto al dettaglio quando lo inserisce. 

L'esperto cita la carta di credito come un altro importante strumento per la fidelizzazione del cliente, che aiuta a comprendere il comportamento di acquisto del cliente e a fornire la migliore soluzione possibile per ciò di cui ha bisogno. “Un acquisto con la carta è più informazione che il rivenditore può utilizzare per sapere come può dare un'offerta più mirata a ciò di cui il consumatore ha bisogno, utilizzando una data intelligence dietro Se il rivenditore non ha la carta stessa, non ha le informazioni, quindi avere un proprio servizio finanziario garantisce maggiore autonomia ed è un altro modo per dare redditività al business”, ribadisce l'esperto, assicurando che offrire i propri servizi finanziari sia un'opportunità scalabile.

“Il primo passo che il rivenditore può compiere è comprendere il modello di business e offrire una carta propria Da questo, in seguito, può offrire un viaggio senza carta fisica, effettuando transazioni con la biometria, ad esempio, e portando più sicurezza e digitalizzazione al processo di”, aggiunge Pedro. 

“Le soluzioni“RPE sono ospitate su server Cloud, garantendo scalabilità e sicurezza nelle date commemorative, come il Black Friday e Natale, quando il volume delle transazioni cresce esponenzialmente e il retail non può perdere prestazioni e qualità, soprattutto nei percorsi di acquisto e pagamento, in modo che il rivenditore possa continuare a servire i clienti all'interno della repeateneva, conclude.