Uma pesquisa realizada pela Youpix, em parceria com a Nielsen, mostra che due terzi dei consumatori non si pentono di acquistare prodotti consigliati da influencer digitali. Tra l'altro terzo che è stato deluso, Il 61% si è pentito perché il prodotto era scadente, mentre il 38% ha affermato che il creatore di contenuti ha mentito nella pubblicità
Il rapporto "L'Effetto dell'Influenza sul Consumo" rivela inoltre che il 45% dei compratori ha sempre le proprie aspettative superate quando si fida del consiglio di un creator, mentre solo il 20% è in disaccordo. Secondo Fabio Gonçalves, direttore dei talenti internazionali diNazione viraleè specialista nel mercato del marketing di influenza, questa alta soddisfazione dei consumatori nei confronti degli influencer riflette la fiducia costruita attraverso connessioni autentiche
Quando un creator indica un prodotto, lui lo fa in modo personalizzato, condividendo le proprie esperienze e mostrando l'applicazione pratica nella vita quotidiana. Questa prossimità crea una sensazione di credibilità molto maggiore rispetto alla pubblicità tradizionale, che molte volte suona impersonale, spiega. L'analisi va incontro a un altro dato della ricerca di Youpix e Nielsen, si dimostra che contenuti relativi alle applicazioni d'uso del prodotto incentivano l'acquisto. Suggerimenti per l'uso e tutorial, per esempio, sono stati indicati come i principali contenuti che stimolano l'acquisto di un prodotto raccomandato da un influencer
Inoltre, gli influencer conoscono bene il loro pubblico e comprendono le sue esigenze e preferenze. Questa affinità consente loro di selezionare prodotti che hanno realmente il potenziale di piacere ai loro seguaci, aumentando la possibilità di soddisfazione dopo l'acquisto. Un altro punto importante è che, diversamente dalle campagne convenzionali, i creatori di solito rispondono ai commenti, chiar dubbi e coinvolgere il tuo pubblico, "ampliando la sicurezza al momento dell'acquisto" continua il professionista
Fabio dice anche che la trasparenza sta diventando una pratica sempre più comune nel mercato dell'influenza. Secondo lui, quando gli influencer chiariscono che un contenuto è sponsorizzato, ma ancora fanno una raccomandazione sincera, i follower apprezzano questa onestà. Questa combinazione di autenticità, prossimità e rilevanza spiegano perché tanti consumatori si sentono soddisfatti dei loro acquisti, nell'opinione dello specialista
Infine, Gonçalves afferma che è fondamentale che le agenzie incoraggino i loro talenti a essere autentici con i loro follower, contribuendo a un mercato degli influencer sempre più affidabile e con alta soddisfazione da parte dei consumatori: “Nella Viral Nation, per esempio, istruiamo i nostri talenti a mantenere connessioni reali con il pubblico dando priorità all'autenticità, la trasparenza e la rilevanza nelle partnership. L'agenzia incoraggia gli influencer ad accettare solo campagne con marchi che abbiano senso per il loro pubblico, evitando promozioni senza coerenza.
Inoltre, noi orientiamo che siano trasparenti riguardo ai contenuti sponsorizzati, utilizzando marcature chiare come #publi o #ad e condividendo esperienze sincere con i prodotti. Avere un agente esperto è essenziale in questo processo, perché molte volte le proposte sembrano irrifiutabili, ma spetta a noi consigliare il creator di dire di no se non crede nel prodotto o se l'azienda richiede un post prima che il prodotto faccia realmente effetto. Questa orientazione aiuta a evitare campagne affrettate, garantendo che le raccomandazioni siano genuine. La curatela attenta delle partnership e l'incoraggiamento a una relazione stretta con i follower rafforzano la fiducia nelle pubblicità fatte dagli influencer, finalizza
METODOLOGIA
O estudo foi realizado entre 30 de setembro e 7 de outubro de 2024, con 1.000 entrevistados de diferentes perfis demográficos. Entre os participantes, 65% são mulheres e 29% homens. A pesquisa completa está disponível emhttps://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download.