La Festa del Papà si avvicina e, con essa, una delle date più importanti per il commercio nazionale. Nel commercio elettronico, ci si aspetta che il fatturato superi i 7 miliardi di reais, con un valore medio del biglietto stimato in oltre 530 reais, secondo le proiezioni diconsulenza BertholdoLa movimentazione rafforza il ruolo della data come una delle più rilevanti del calendario promozionale del secondo semestre — soprattutto per i commercianti digitali, che cercano strategie per convertire questa domanda in risultati concreti.
Pensando nisso,Lucas Bacic, CEO di Loja Integrada, una delle principali piattaforme di e-commerce del Brasile, ha raccolto 5 consigli pratici per chi desidera sfruttare il riscaldamento della data e aumentare le vendite in modo efficiente. Qual è il vantaggio per il 2025? L'intelligenza artificiale.
- Anticipa le tue azioni promozionali
Il comportamento del consumatore è cambiato: oggi il pubblico ricerca, confronta i prezzi e valorizza esperienze di acquisto semplici e convenienti. Creare una campagna promozionale nelle settimane che precedono la data, con kit-regalo e condizioni speciali, può aumentare significativamente il tasso di conversione. "Oggi, il cliente ricerca, confronta e valorizza esperienze di acquisto semplici. Iniziare presto è essenziale per distinguersi", afferma Bacic.
- Usa intelligenza artificiale per automatizzare compiti ripetitivi
La Loja Integrata ha appena lanciato Komea, una rete di agenti IA sviluppata per aiutare il commerciante a registrare prodotti, configurare promozioni, analizzare vendite e recuperare carrelli abbandonati — tutto con interazioni semplici e conversazionali. L'app è in fase di test, disponibile gradualmente per la base di commercianti della piattaforma. Il nostro obiettivo è dare potere al piccolo imprenditore con tecnologia accessibile ed efficiente, eliminando colli di bottiglia e restituendo tempo affinché possa concentrarsi su ciò che conta davvero: vendere di più e meglio, sottolinea il CEO.
- Scommetti sul catalogo intelligente per ottimizzare la vetrina
Chi vende attraverso più canali (negozio proprio, marketplace e social network) affronta la sfida di mantenere le informazioni aggiornate e attraenti. Con un catalogo intelligente è possibile automatizzare l'iscrizione e la distribuzione dei prodotti, con descrizioni ottimizzate dall'IA, migliorando il posizionamento nei motori di ricerca e aumentando il tasso di clic.
- Recupera vendite con un clic
I carrelli abbandonati continuano a essere uno dei più grandi dolori dell'e-commerce — e una delle più grandi opportunità. La funzionalità di recupero automatico delle vendite invia messaggi personalizzati per riavvicinare i clienti che non hanno completato l'acquisto. Il processo è completamente automatizzato e può rappresentare un aumento rilevante nel fatturato.
- Collega emozione e convenienza nei canali diretti
Contenuti con appeal emotivo, come storie su diverse forme di paternità, hanno un alto potenziale di coinvolgimento sui social media. Inoltre, WhatsApp rimane uno dei canali più efficaci per la vendita diretta. "Chi combina emozione e convenienza riesce a distinguersi e fidelizzare il cliente, anche in date affollate", dice Bacic.
Nuova fase per l'e-commerce
Con oltre 30.000 negozi attivi che vendono quotidianamente, Loja Integrada vive una nuova fase, investendo pesantemente in intelligenza artificiale, automazione ed efficienza operativa. Ancora offriamo tutto ciò di cui una piattaforma di e-commerce ha bisogno. Ma comprendiamo che il grande passo ora riguarda il modo in cui il commerciante interagisce con questi strumenti, conclude il CEO.
