Festa della mamma: 54% delle PMI prevedono di aumentare le vendite, mostra una ricerca di Serasa Experian 

La festa della mamma è una delle date principali del retail e solo nell'ultimo anno ha spostato l'economia con R$ 13,2 miliardi di reais, secondo i dati della Confederazione Nazionale del Commercio (CNC) Per le piccole e medie imprese, l'occasione rappresenta un'opportunità per promuovere offerte speciali, incrementare le vendite e spostare il business Questa è l'aspettativa di 54% di PMI, secondo un sondaggio condotto da Serasa Experian, il primo e più grande datatech in Brasile, quando gli viene chiesto dell'aumento delle vendite con strategie speciali per la data.

“Una gestione aziendale è composta da diversi passaggi e, tra questi, la pianificazione è fondamentale Comprendere le date importanti per il proprio investimento, soprattutto per le piccole e medie imprese, può funzionare come strumento per incrementare le vendite e la fatturazione, adeguare l'inventario o lanciare prodotti, ad esempio Sapere che più della metà delle PMI ha prospettive positive riguardo alla Festa della Mamma attraverso azioni speciali svolte dalle proprie imprese mostra l'importanza del data”, afferma il vicepresidente di Piccole e Medie Imprese Esperiane Serasa, Cleber Genero.

Aspettative per settore e regione

Il sondaggio porta questa visione anche per segmento Il retail e il wholesale rappresentano 44% di aziende che si aspettano questa espansione, mentre i servizi eguagliano 27%, l'industria 6% e il food and beverage, 5%. 

Infine, nelle regioni, 53% di PMI che hanno questa aspettativa sono del Sud-Est, 19% del Nord-Est, 12% del Sud, 7% del Nord e 7% del Centro Ovest.

Come utilizzare la data per vendere di più

Serasa Experian ha come missione quella di supportare le PMI nel loro percorso imprenditoriale, sia attraverso soluzioni tecnologiche che con contenuti educativi, per chi vuole distinguersi nella festa della mamma, condividiamo cinque buone pratiche:

1) Preparati: pianificare è l'inizio di ogni azione, È fondamentale cioè che l'azienda abbia il tempo di prepararsi alla domanda, mentre anche il cliente saprà in anticipo delle novità.

2) Fissare degli obiettivi: fissare gli obiettivi, tenere conto della realtà, analizzare i numeri dei periodi e delle date stagionali precedenti, nonché le proiezioni di mercato per i mesi successivi, trascorso il periodo valutare i numeri raggiunti e confrontarli con quanto pianificato al fine di correggere quanto necessario per le prossime date e mantenere bene ciò che funziona.

3) Crea promozioni: per sfruttare le vendite in alcune date stagionali, potresti dover investire in una politica di sconti al fine di attirare il pubblico Fai attenzione a creare qualcosa che sia attraente per il consumatore mentre il tuo margine di profitto è ancora interessante per la tua attività.

4) Attenzione all'inventario: Il controllo dell'inventario è essenziale per abilitare qualsiasi strategia di vendita, sia in date speciali che no. Fondamentalmente, tutto ciò che entra ed esce dal tuo stock deve essere registrato, con la corretta identificazione di data, tipo, valore e ciò che è più rilevante Con tutte queste informazioni aggiornate, il gestore sarà in grado di calcolare il fatturato dei prodotti, evitando sprechi o addirittura mancanza di merci.

5) Non dimenticare il post-vendita: Per avere un post-vendita efficiente, tenere un registro clienti di base con informazioni sempre aggiornate, come telefono ed e-mail Dopo la vendita, contattare per chiedere informazioni sulla soddisfazione per quanto riguarda il prodotto, il servizio e l'esperienza di acquisto nel suo complesso Questo servirà sia per identificare possibili errori così come le risposte corrette Anche un team acuto aiuta molto in questa strategia o in caso di qualsiasi eventuale problema nella vendita, quindi prendersi cura del team è anche fondamentale & attraverso la formazione, linee guida chiare e aspettative.

“Il nostro impegno è quello di sostenere le PMI nella loro traiettoria imprenditoriale Lo facciamo attraverso contenuti che chiariscono i dubbi e offrono linee guida pratiche come Bora Empreender e il calendario strategico delle date lanciato all'inizio dell'anno 2 OAS oltre a soluzioni che facilitano la quotidianità dell'imprenditore, come il Point to Point Score, che dettaglia in modo trasparente i fattori che incidono sul Serasa Score, a titolo gratuito”, conclude Cleber Genero.

Metodologia

L'indagine ha intervistato 535 PMI della base clienti Serasa Experian durante il mese di aprile 2025 con intervistati provenienti da tutto il Brasile.