Cambiamenti nelle abitudini di consumo, i progressi tecnologici e una crescente domanda di personalizzazione hanno trasformato il settore delle consegne negli ultimi anni. Adesso, è possibile acquistare anche articoli non alimentari, ricevere raccomandazioni basate sulle abitudini e seguire i corrieri con precisione. Nel 2025, queste tendenze devono consolidarsi, ridefinendo standard e aprendo nuove opportunità di business per gli esercizi che effettuano consegne
Secondo uno studio di Ticket, Il 40% dei brasiliani ordina cibo tramite delivery e l'11% fa da uno a due ordini a settimana, cosa mostra la forza del segmento e, conseguentemente, la competitività. Le aziende che abbracciano nuove pratiche riescono non solo a tenere il passo con i cambiamenti del mercato, ma anche creare differenziali. Perciò, l'innovazione e l'adattamento sono fondamentali per distinguersi in un settore così dinamico, afferma Vinícius do Valle, coordinatore di Marketing di Gaudium, startup specializzata nei settori della mobilità e delle consegne
Da questa prospettiva, lo specialista evidenzia le principali tendenze che dovranno plasmare il settore nel 2025. Controlla:
1- Expansão do delivery ultrarrápido
ILcommercio veloce(o q-commerce), modello che promette consegne in massimo 30 minuti, segue come una delle grandi scommesse per il 2025. Questa modalità ha guadagnato forza con l'uso di magazzini urbani strategicamente posizionati e tecnologie avanzate, come intelligenza artificiale per l'ottimizzazione delle rotte. Prodotti ad alta domanda, come articoli di supermercato e pasti pronti, sono tra i principali beneficiari
2- Pagamentos inovadores e acessíveis
Il settore finanziario giocherà un ruolo strategico nell'evoluzione del delivery nel 2025. La popolarizzazione dei portafogli digitali, le criptovalute e i sistemi di pagamento biometrici hanno portato maggiore agilità e sicurezza al processo di checkout. Oltre a rendere le transazioni più veloci, queste soluzioni soddisfano una popolazione in crescita che cerca metodi di pagamento più inclusivi e moderni
3- Integração de super apps
I super app, piattaforme che concentrano diversi servizi in un unico ambiente, continueranno a trasformare il mercato il prossimo anno. Le aziende del settore stanno già unendo funzionalità come il trasporto, intrattenimento e acquisto di prodotti elettronici, creando un ecosistema integrato e completo. Questo approccio ha fornito maggiore convenienza agli utenti e ha aumentato il coinvolgimento con le piattaforme
4- Sustentabilidade como prioridade
La sostenibilità continua a essere un tema centrale nel settore delle consegne. Nel 2025, si prevede un progresso nell'uso di imballaggi biodegradabili, riutilizzabili o realizzate con materiali riciclati. Inoltre, l'adozione di veicoli elettrici e biciclette per le consegne urbane contribuisce alla riduzione delle emissioni di carbonio, allineandosi agli obiettivi globali di sostenibilità e responsabilità ambientale
Il settore ha dimostrato una notevole abilità nel seguire i cambiamenti degli ultimi anni. Questa continua adattamento evidenzia l'importanza economica del segmento, allo stesso tempo evidenzia la sua capacità di implementare innovazioni per soddisfare le nuove esigenze dei consumatori e delle dinamiche di mercato, conclude Valle
