Spinto da una combinazione di fattori economici, emotivi e tecnologici, la Festa della Mamma del 2025 ha movimentato il commercio digitale e ha dato respiro all'e-commerce brasiliano. Secondo i dati di Linx, le vendite online sono cresciute del 17% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, riflettendo un cambiamento nel comportamento dei consumatori e la professionalizzazione delle strategie digitali dei marchi. Dati, tradizionalmente uno dei più rilevanti per il commercio, è diventato un termometro per misurare l'appetito di consumo e testare soluzioni che devono ripetersi — o intensificarsi — nel Giorno degli Innamorati.
La performance del settore moda è stata particolarmente rilevante, sfruttando l'appello emotivo della data e la sua presenza consolidata nei canali digitali. L'engagement dei consumatori è stato potenziato da azioni specifiche, come sconti limitati, omaggi e spedizioni gratuite, dimostrando che esperienze complete — dall'annuncio alla consegna — sono decisive per la fidelizzazione. Inoltre, la capacità di attivare basi di clienti e rispondere rapidamente alla domanda si è dimostrata un vantaggio competitivo tra i commercianti.
Indicando o buon rendimento del commercio digitale, laDivibankazienda di soluzioni di pagamento per e-commerce, ha registrato unatasso di approvazione delle vendite del 95,3%nelle transazioni effettuate durante il periodo della Festa della Mamma. L'indice riflette l'efficienza delle integrazioni di pagamento e la stabilità delle operazioni in date di alto volume, contribuendo a un percorso di acquisto fluido e sicuro per commercianti e consumatori.
Con il San Valentino all'orizzonte, gli esperti del settore prevedono la continuazione del riscaldamento dell'e-commerce. Si prevede che le vendite online superino i 7 miliardi di reais, con un ticket medio superiore a 220 reais, secondo uno studio del settore. L'anticipazione del percorso d'acquisto e l'investimento in campagne che combinano romanticismo e convenienza possono garantire risultati ancora più significativi di quelli registrati nel 2024.
Per questo,Rebecca Fischer, co-fondatriceEDirettore strategico (Direttore della Sicurezza Aziendale) SÌfintechsottolinea l'importanza di strategie incentrate sul consumatore. Segmentare offerte in base ai dati comportamentali, creare esperienze di acquisto fluide e puntare su temi affettivi e personalizzati nelle campagne. Essere presenti su diversi canali e garantire un servizio rapido e trasparente sono pratiche che aumentano la competitività di fronte a un pubblico esigente e abituato alla digitalizzazione, afferma.
Le prestazione della Festa della Mamma chiarisce che, più che stagionale, la crescita dell'e-commerce è il riflesso della maturità digitale e di un consumatore che cerca convenienza, prezzo ed esperienza. La sfida per i marchi sarà mantenere questo standard, sfruttando l'impulso delle festività per trasformare acquisti puntuali in relazioni durature.
