Nel secondo trimestre del 2025, l'America Latina ha registrato l'undicesimo periodo consecutivo di crescita nei consumi di beni di largo consumo, con un aumento dell'1,6% in volume. Nonostante questa performance positiva, solo il 41% dei marchi commerciali è riuscito ad assicurarsi nuove opportunità di vendita, il tasso più basso registrato negli ultimi cinque anni. Questo secondo la nuova edizione dello studio Consumer Insights 2025, prodotto da Worldpanel by Numerator.
Questa dualità riflette l'attuale panorama dei consumatori nella regione. Il carrello della spesa latinoamericano è diventato più frammentato, con i consumatori che esplorano più canali (in media 9,5 all'anno) e più marchi (97 diversi), ma con una frequenza di acquisto inferiore: l'80% delle categorie ha registrato un calo di questo indicatore.
Per quanto riguarda i canali, e-commerce, discount e rivenditori all'ingrosso sono gli unici formati a sostenere la crescita della frequenza, con incrementi rispettivamente del 9%, 8% e 4%. Insieme, hanno rappresentato 500 milioni di occasioni di acquisto in più rispetto all'anno precedente. Il canale tradizionale, d'altra parte, è stato il principale motore del calo, con un calo del 14%.
I marchi tradizionali sono stati i più colpiti da questo nuovo comportamento dei consumatori, con un calo del 5,6% nella frequenza di acquisto e del 3% nel numero di unità per cliente. Al contrario, premium e private label hanno registrato aumenti sia nella frequenza (rispettivamente dello 0,9% e dell'1,4%) che nei volumi (rispettivamente del 4% e del 9%).
"Lo studio mostra che il 95% dei marchi che sono cresciuti in termini di volume lo hanno fatto acquisendo una presenza nelle case, il che ribadisce l'importanza di raggiungere nuovi acquirenti come principale motore di crescita. La combinazione di presenza nelle case e frequenza, tuttavia, si è rivelata la strategia più efficace, poiché il 50% delle aziende che sono cresciute per due anni consecutivi ha adottato questa strategia", sottolinea Marcela Botana, Direttore dello Sviluppo del Mercato in America Latina presso Worldpanel by Numerator.
Vale anche la pena notare che i consumatori latinoamericani sono più aperti alla sperimentazione. Oltre il 90% delle categorie ha acquisito una presenza nelle famiglie entro il 2025, nonostante la tendenza a una minore frequenza di acquisti ripetuti. La crescita è più concentrata tra le categorie monouso (81%), ma raggiunge anche le categorie essenziali (70%), indicando margini di espansione anche nei mercati consolidati.
Il rapporto trimestrale Consumer Insights monitora costantemente il comportamento dei consumatori latinoamericani, concentrandosi su alimenti, bevande, prodotti per la pulizia e prodotti per la cura della persona e la bellezza. L'edizione del secondo trimestre 2025 include dati provenienti da nove mercati: America Centrale (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama e Repubblica Dominicana), Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Ecuador, Messico e Perù.
