In un'epoca sempre più digitale, i social media stanno diventando progressivamente più presenti nella creazione di autorità e nella consolidazione di grandi aziende. Questo movimento non significa solo connessione diretta con il pubblico target, ma trasmette anche valori e scopi necessari per creare un'immagine coerente e autentica. Con oltre 4,8 miliardi di utenti nel mondo, secondo laTendenze per le piccole imprese,le piattaforme social consentono alle aziende di connettersi con il loro pubblico e aprire la strada all'engagement in questo ambiente interattivo
La costruzione dell'immagine sui social media è un viaggio che combina autocoscienza, creatività e strategia. Definendo il tuo scopo, creando contenuti di valore e coinvolgendo il pubblico, l'azienda non solo si distingue nel mondo digitale, ma costruirà anche connessioni durature che si rifletteranno su tutto il marchio. Con oltre 600 mila follower su Instagram, Fritz Paixão, CEO di CleanNew, una delle più grandi franchise di igienizzazione e conservazione di rivestimenti in Brasile, sottolinea che uno dei punti cruciali per l'applicazione di strategie online è la definizione di scopo e pubblico target. Tutto deve iniziare con la scelta del settore per capire cosa può diventare virale o diventare una tendenza. Essere sui social media permette una comunicazione trasparente e rapida, che si traduce in una maggiore fiducia con il pubblico. I social hanno un ruolo fondamentale nel rompere le barriere esistenti, avvicinando il marchio e umanizzando gli interessi», spiega l'imprenditore.
Con una portata di 9 milioni di visualizzazioni al mese, il CEO crede che la scalabilità del business attraverso internet sia una delle principali strategie di crescita. Utilizzare gli strumenti gratuiti che oggi sono disponibili per qualsiasi azienda e qualsiasi persona, in effetti, permette di raggiungere più persone attraverso Internet. Questo tipo di marketing ha il potere di creare connessioni autentiche con i propri consumatori, sfruttando il potere della narrazione personale e dell'identificazione emotiva, facendo aumentare i tassi di conversione, la fidelizzazione del cliente, oltre ad ampliare la visibilità, la credibilità e la rilevanza in questi spazi», conclude Paixão.
