I leader aziendali hanno un ruolo critico nel funzionamento delle aziende. In questo scenario, l'IA non è solo uno strumento di automazione, ma un catalizzatore di cambiamenti. Gli studi di McKinsey indicano che le aziende che adottano l'IA in modo strategico crescono fino al 50% più velocemente rispetto ai concorrenti che resistono al cambiamento. La PwC stima che l'IA aggiungerà 15,7 trilioni di dollari all'economia globale entro il 2030. Per questo motivo, è necessario comprendere gli impatti dell'IA sulla cultura organizzativa e anticipare le disrupture.
Daniel Kahneman, vincitore del Nobel per l'Economia, ha dimostrato nei suoi studi sui bias cognitivi che resistiamo al nuovo per istinto di autopreservazione, anche quando i benefici sono evidenti. Antonio Damasio, rinomato neuroscienziato, spiega che le decisioni sono spinte dalle emozioni prima ancora che la ragione entri in gioco. Se non ci sarà una riqualificazione delle leadership per comprendere questi meccanismi, la paura del cambiamento sarà il nostro nemico più grande
L'uso dell'Intelligenza Artificiale sta trasformando le industrie, sfidando i modelli di gestione e ridefinendo l'essenza stessa del lavoro. Non basta capire l'IA, è necessario comprendere come guidare in un mondo in cui le macchine amplificano la capacità decisionale degli umani. Gli studi in neuroscienza comportamentale indicano che la paura del cambiamento attiva aree del cervello legate all'istinto di sopravvivenza, mentre la curiosità e l'apprendimento continuo attivano la corteccia prefrontale, responsabile del pensiero strategico.
“In passato, la leadership significava avere conoscenza e prendere decisioni basate sull’esperienza e sull’intuizione. Oggi significa saper interpretare i dati, individuare schemi invisibili all'occhio umano e, soprattutto, garantire che la tecnologia sia un alleato della strategia aziendale e non un sostituto dell'intelligenza umana. Il vero valore dell’AI sta nel rendere la tua azienda più efficiente, con eccellenza e senza perdere tempo in processi operativi che potrebbero essere automatizzati”,spiega Evandro Lopes, specialista in neuroscienze e CEO di SLComm.
Aziende come Amazon e Google hanno già dimostrato che l'IA non è un elemento distintivo, ma una necessità. Su Amazon, con l'integrazione dell'IA è stato possibile programmare gli algoritmi di IA per analizzare il comportamento dei consumatori e offrire raccomandazioni personalizzate. Anche Google, attraverso il suo RankBrain, è riuscito a classificare i risultati di ricerca e a comprendere l'intenzione dell'utente.D'altra parte, Kodak e Blockbuster sono esempi di organizzazioni che hanno ignorato i segnali di disruption e hanno pagato il prezzo della stagnazione.
L'IA non riguarda l'accumulo di tecnologie, ma la comprensione dei processi, l'identificazione dei colli di bottiglia e la ridefinizione dei flussi per integrare più intelligenza nella capacità umana. Il vero valore dell'IA risiede nel rendere la tua azienda più efficiente, con eccellenza e senza perdere tempo in processi operativi che potrebbero essere automatizzati.
