Il feedback si è consolidato come strumento strategico per lo sviluppo di professionisti e team In ambienti altamente competitivi, guida i comportamenti, allinea le aspettative e guida l'evoluzione della carriera Secondo la ricerca Gallup, 80% di dipendenti che ricevono valutazioni regolari riportano un maggiore coinvolgimento, rafforzando il loro ruolo cruciale nelle prestazioni organizzative.
A Pablo Funchal, CEO di Fluxus Corporate Education, specializzato nello sviluppo della leadership, molti manager commettono ancora semplici errori che compromettono l'efficacia di questo processo. “Il feedback Dar non è solo segnalare problemi; è guidare, coinvolgere e generare apprendimento Se fatto correttamente, influisce direttamente sulla motivazione, la ritenzione e i risultati del team di”, spiega.
Quello che segue è un elenco dei cinque errori più comuni e come evitarli:
1. Portare giudizio personale invece di fatti
Errore: Esprimere opinioni o etichette come “sei una” disorganizzata.
Come evitare: Attingere a prove concrete, descrivendo comportamenti osservabili e situazioni specifiche.
2. non indicare un percorso chiaro
Errore: Dare feedback senza suggerire miglioramenti.
Come evitare: Offrire indicazioni pratiche, esempi e possibili passi successivi affinché il dipendente possa evolversi.
3. Perdere il momento giusto
Errore: Dare ritorno molto tempo dopo l'evento, quando il contesto è cambiato.
Come evitare: Rendere questo tipo di conversazione una pratica continua e tempestiva, sfruttando il momento in cui il comportamento è ancora fresco.
4. Outsourcing o spersonalizzazione della conversazione
Errore: Chiedi a qualcun altro di trasmettere una guida o di parlare impersonalmente.
Come evitare: Il leader dovrebbe condurre la conversazione direttamente, chiaramente, personalmente e responsabilmente.
5. Non creare l'ambiente adeguato
Errore: Fornire feedback in pubblico o senza preavviso.
Come evitare: Preparare lo spazio di persona o IO virtuale e informare ogni volta che si tratta di un momento di ritorno, garantendo privacy e attenzione.
Pablo rafforza che costruire una cultura del feedback è essenziale per trasformare le prestazioni del team e generare risultati duraturi, le conversazioni di“Performance sono motivanti, migliorano i processi e rafforzano il rapporto tra leader e dipendenti Ignorare questa pratica è sprecare potenziale umano e finanziario all'interno dell'azienda”, conclude.