Un sondaggio Deloitte rivela che 80% dei consumatori considera l'autenticità un fattore decisivo nella scelta dell'acquisto, mentre 57% rimane più fedele ai marchi che dimostrano impegno per cause sociali o ambientali Ciò è rafforzato da uno studio Accenture, che sottolinea che 62% dei consumatori si aspettano che le aziende prendano posizione su questioni sociali e 52% hanno cambiato le abitudini di acquisto in base ai valori del marchio.
L'autenticità è diventata uno dei fattori più apprezzati dal pubblico, spingendo le imprese a rivedere le strategie di branding per rimanere rilevanti e competitive Secondo Andre Carvalho, CEO e fondatore di Tempus Inova, agenzia di design e innovazione: “Branding va oltre il visual; si tratta di creare una connessione genuina e rilevante con il pubblico. Un marchio forte deve riflettere i valori in modo coerente, unico e trasparente”.
Fondata nel 2020, Tempus Inova offre soluzioni e strategie focalizzate sull'autenticità per la stabilizzazione dei brand, i servizi offerti dalla corporation sono vari: pianificazione strategica, Social Media, Sito Web, Endomarketing e Content Marketing per organizzazioni di vari segmenti Andre Carvalho, fondatore del business, ha più di 15 anni di esperienza nel settore marketing.
Secondo lui, considerare le preferenze e le esigenze dei consumatori può essere decisivo per creare un branding efficace.“La comprensione delle aspettative e dei desideri dei consumatori è il punto di partenza per qualsiasi strategia legata alla brand identity”, afferma.
Tuttavia, l'esecutivo sottolinea che la responsabilità sociale e ambientale non sono più solo scelte di business nel mercato attuale. Secondo Descarbonize Solutions, 70% dei brasiliani preferisce acquistare prodotti da marchi con impegno ambientale: “Le aziende che vogliono fidelizzare e fidelizzare i clienti devono considerare i fattori sociali come decisivi nel processo di espansione. Il consumatore oggi è ancora più esistente e questo vale per diversi aspetti, tra cui il branding del marchio”, sottolinea Carvalho.


