Il Black Friday 2024 si è consolidato ancora una volta come la principale campagna di vendite per il commercio elettronico in Brasile, portando numeri significativi che dimostrano l'impatto dell'uso della tecnologia e delle strategie di marketing personalizzate.Dati diedrone, uno strumento CRM e di automazione del marketing esclusivo per l'e-commerce, mostra uncrescita di oltre il 400% nei ricavi del Black Friday, rispetto alla media dei normali venerdì del 2024.
Inoltre, venerdì scorso (29/11) il numero di ordini è stato superiore del 300% rispetto agli altri venerdì del 2024 e i clienti edrone hanno registrato una crescita di oltre il 100% nel valore medio degli ordini effettuati durante il Black Friday, anche con gli sconti applicati in quella data, il che dimostra l'importanza delle risorse tecnologiche come le raccomandazioni sui prodotti e il cross-selling.
| Il Black Friday a confronto con gli altri venerdì del 2024 | ||||
| Fatturazione | Ricavi influenzati da edrone | Ordini | Biglietto medio | |
| Risultati medi del venerdì 2024 | 4.973.061 rupie | 1.167.995 rupie | 15.431 | 322 |
| Risultati del Black Friday 2024 | 29.197.516,95 R$ | 6.993.348,64 rupie | 70.938 | 411 |
| % di aumento delle vendite su BF rispetto alle medie degli altri venerdì dell'anno | 487,09% | 498,75% | 359,71% | 127% |
ABComm stimò una crescita del 10% per il fatturato del Black Friday 2024, passando da R$ 7,2 miliardi nel 2023 a R$ 7,93 miliardi nel 2024, con una crescita del 4,68% nel Ticket Medio dei prodotti. I risultati ottenuti dai clienti di edrone e Magazord superano queste aspettative, dimostrando che l'uso della tecnologia insieme a strumenti di marketing e comunicazione con i clienti aumenta le conversioni.
"Secondo alcune informazioni preliminari ricevute, riteniamo che il Black Friday sia stato un successo, anche tenendo conto dei fattori economici del Paese. Ciò ci porta a credere che la stima di ABComm di 7,93 miliardi di R$, incluso il fine settimana, sia vicina ai risultati nazionali", afferma Alexandre Crivellaro, direttore dell'intelligence di mercato presso l'Associazione brasiliana del commercio elettronico.
A edrone, piattaforma di CRM e automazione del marketing, ha registrato un fatturato totale di 29,2 milioni di R$ (per una media di 500 clienti) in un solo giorno, il 97% in più rispetto al 2023. Secondo la piattaforma di e-commerce Magazord, che serve oltre 2.000 negozi online in Brasile, il fatturato del Black Friday 2024 è stato di 210 milioni di reais, con una crescita del 31,25% rispetto al 2023.
Gabriel Linardi, socio-gestore di Magazord, sottolinea che questa crescita è frutto della versatilità dei canali offerti ai clienti e della preparazione strategica per il Black Friday. "L'attenzione ai dettagli del business di ogni cliente è essenziale per stimolare risultati straordinari", conclude.
