Black Friday sicuro: come gli e-commerce si stanno preparando per prevenire le frodi

Quest'anno, la preparazione per il Black Friday è influenzata da cambiamenti significativi nel modo in cui le persone si relazionano con il mondo e nel modo in cui consumano, in particolare il crescente utilizzo di tecnologie come l'Intelligenza Artificiale (AI) Nonostante i numerosi vantaggi che questo avvento offre al business, questa stessa tecnologia è stata utilizzata dai trasgressori per clonare campagne di marketing legittime, creando siti Web e promozioni fraudolente che imitano perfettamente le offerte originali, attirando i consumatori ignari a trappole SONO anche conosciute come phishing.

Negli ultimi anni diverse aziende hanno affrontato l'uso improprio dei loro marchi in truffe archiviate con l'aiuto dell'IA Queste truffe ingannano i consumatori con promesse di grandi sconti su prodotti che in realtà non esistono In risposta, le aziende hanno intensificato i loro sforzi per proteggere i loro marchi nell'ambiente digitale, utilizzando strumenti che consentono di monitorare le menzioni in tempo reale e rilevare attività sospette Alcuni, tra cui, hanno creato avvisi nelle loro applicazioni, rafforzando che questo è il canale di comunicazione ufficiale e non messaggi SMS o da whatsapp. “Questa sorveglianza costante è fondamentale per mitigare rapidamente qualsiasi contenuto negativo o fraudolento che possa compromettere la reputazione dell'azienda durante la stagione di Black Armor S.

Sgorlon è enfatico nel citare 5 strategie per le aziende per avere successo nella lotta alla criminalità informatica In primo luogo, la crittografia dei dati, con certificazione SSL/TLS per garantire che tutte le transazioni e le informazioni sui clienti siano protette dalle intercettazioni; quindi implementare l'autenticazione multifattore (MFA) per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza nel login, rendendo difficile l'accesso non autorizzato agli account Il terzo punto riguarda il monitoraggio delle frodi in tempo reale per rilevare e prevenire attività sospette In quarto luogo, educare e sensibilizzare i consumatori sulle pratiche di acquisto online sicure, su come riconoscere e mantenere le e-mail di politica pubblica dal phishing e proteggere le reti pubbliche.

La crescente preoccupazione delle corporation per questo scenario è testimoniata dall'aumento degli investimenti nella cybersecurity, che è diventata una priorità nei budget, secondo un recente studio di Allied Market Research, il mercato delle tecnologie di cybersecurity è stato valutato a US$ 172,8 miliardi nel 2023, con l'aspettativa di raggiungere US$ 377,5 miliardi entro il 2032 Già un sondaggio di Cybersecurity Ventures prevede che i costi globali con i crimini informatici raggiungeranno US$ 10,5 trilioni all'anno entro il 2025. 

Sebbene sia impossibile eliminare completamente le minacce informatiche, è possibile gestirle in modo efficace. “Le aziende scommettono su soluzioni di sicurezza informatica come la protezione delle immagini digitali, il controllo degli accessi alle piattaforme e la gestione del traffico e dei contenuti Gli strumenti di tracciamento e osservabilità sono essenziali per garantire la sicurezza e l'efficienza delle transazioni, fornendo un'esperienza di acquisto più sicura per i consumatori di”, sottolinea il CEO.

La SGA sta registrando anche un significativo aumento della domanda di progetti di sicurezza informatica, soprattutto da parte delle aziende che operano nel commercio elettronico. “Negli ultimi 03 anni, circa 27% dei clienti che vengono da noi provengono dal settore dell'e-commerce”, sottolinea Sgorlon.

Con il progresso delle tecnologie e la sofisticazione delle frodi digitali, investire nella sicurezza informatica è diventato indispensabile per garantire la fiducia dei consumatori e la protezione del marchio durante eventi ad alto rischio come il Black Friday.