Black Friday: 3 passi per incrementare le vendite con l'analisi predittiva nelle campagne di marketing

Le campagne di vendita per le date commemorative, come il Black Friday, richiedono strategie efficienti Il periodo dovrebbe spostare R$ 9,3 miliardi in Brasile, secondo il sondaggio di Confi.Neotrust, un riferimento nei dati e nell'intelligence sull'e-commerce brasiliano L'aspettativa dell'azienda è che l'evento abbia un fatturato di 9,1% superiore al 2023 nel retail.

Per ottenere buoni risultati di vendita, l'analisi predittiva entra come strategia fondamentale nell'ambito della comunicazione, in quanto Fabiano Cruz, CEO dell'agenzia Alot, martech è specializzata nella costruzione e gestione di marchi con strategie allineate all'AI. “Per prevedere i risultati futuri, dobbiamo raccogliere dati attuali Questo studio precedente è essenziale, in quanto consente alle aziende di anticipare i comportamenti dei consumatori e adeguare le strategie di marketing Ciò si traduce in campagne più efficaci, una migliore allocazione delle risorse e un maggiore ritorno sull'investimento”, sottolinea Fabiano. 

Il CEO afferma inoltre che l'uso dell'IA favorisce e velocizza l'intero processo, perché con lo strumento i dati vengono raccolti da varie fonti, come le interazioni nei social network, la cronologia degli acquisti sui siti web. “Le informazioni vengono elaborate da algoritmi che identificano modelli e previsioni, aiutando a personalizzare le campagne, ottimizzare il percorso del cliente e di conseguenza il successo di sales”, sottolinea. 

Indica che qualsiasi azienda può implementare analisi predittive a partire dalla raccolta organizzata di dati rilevanti.“È importante investire in strumenti di analisi e, se necessario, cercare partnership con esperti o società di consulenza sull'analisi dei dati. L'attenzione dovrebbe essere posta sulla definizione chiara degli obiettivi aziendali per guidare l'analisi ed estrarre informazioni utili da”, suggerisce il CEO. 

In termini di pianificazione e organizzazione di una campagna del Black Friday supportata da analisi predittive, l'ideale è iniziare con almeno tre-sei mesi.“Questo periodo consente di raccogliere dati sufficienti, identificare le tendenze emergenti e adattare le strategie in anticipo per massimizzare l'impatto durante la data promozionale della”, menziona Fabiano.  

Secondo lui, sono necessari tre passaggi principali per i risultati dell’impatto della campagna: 

1. personalizzazione dell'offerta: “dalle intuizioni dell'analisi predittiva, puoi creare promozioni che soddisfano le preferenze dei singoli clienti. Esegui campagne mirate adattate alle esigenze di ogni”, afferma Fabiano. 

2. Preparazione dell'infrastruttura: “assicurarsi che vi sia un solido supporto tecnico sul sito di acquisto o su un'altra piattaforma a cui il cliente accederà.Vedi anche se i sistemi di servizio clienti sono pronti a far fronte all'aumento del traffico e delle richieste nella”, afferma.

3. coinvolgimento multicanale: “impara quali sono i canali preferiti dal tuo pubblico, che si tratti di e-mail, social network o applicazioni, in modo da avere una comunicazione assertiva, efficace e integrata Il Black Friday è più di un'opportunità per aumentare le vendite, è il momento ideale per rafforzare il rapporto con i clienti Investire in analisi predittive e tecnologie di intelligenza artificiale non solo guida risultati immediati, ma costruisce anche una solida base per la fedeltà a lungo termine Ricorda che comprendere profondamente il cliente è la chiave per un successo sostenibile in qualsiasi strategia di marketing”, conclude l'esecutivo.