ILCiao!– il più grande e-commerce di tecnologia e giochi dell'America Latina – ha realizzato il suo più grande Black Friday nella storia nel 2024. Quest'anno, la campagna è iniziata ancora prima, con anticipazioni di offerte già da ottobre e diverse strategie che hanno avvicinato il consumatore. Il risultato non poteva essere diverso: il marchio è cresciuto del 17% nelle vendite complessive solo giovedì (28) e venerdì (29), rispetto al Black Friday dello scorso anno. Gli sconti sono arrivati fino al 90% in categorie come hardware, computer, periferiche, console e giochi, smartphone e molto altro. Il consumatore ha anche usufruito di una serie di vantaggi come spedizione gratuita, pagamento in 10 rate senza interessi, sconto del 15% per pagamenti con PIX e coupon aggiuntivi.
Il punto forte è stato il beniamino del momento, il PlayStation 5. Con una vendita sei volte superiore a quella dell'anno scorso e consolidandosi come il maggior venditore della console in Brasile, se il totale dei prodotti fosse impilato raggiungerebbe un'altezza equivalente a 59 torri Eiffel, situate a Parigi. L'articolo è stato venduto al prezzo più basso di mercato, meno di 3.000 reais durante il Black Friday, e ha anche offerto un ulteriore coupon di 300 reais di sconto ai consumatori lo scorso giovedì (28). Un altro desiderio dell'anno è stato il notebook. L'e-commerce ha venduto l'equivalente di 15 campi da calcio solo con il prodotto.
La nostra missione era fare il Black Friday più grande di tutti i tempi, e ci siamo riusciti! Durante il periodo, KaBuM! ha avuto l'opportunità di promuovere offerte oltre le aspettative del pubblico, con la possibilità di effettuare anche upgrade sugli articoli desiderati. Abbiamo preparato il nostro inventario durante tutto l'anno e anticipato le offerte affinché i ninja potessero approfittarne al massimo», dice Julio Cesar Trajano, CEO di KaBuM!
Una categoria che ha raggiunto un buon livello di vendite è stata quella dell'hardware, con un aumento di circa il 10% durante l'ultimo giovedì e venerdì, rispetto al 2023. I prodotti venduti e consegnati direttamente dal marchio (1P) registrano un aumento del 14% nel periodo. Anche il marketplace di KaBuM!, composto da partner che vendono nel commercio elettronico (3P), è cresciuto del 32% nelle vendite tra il 28 e il 29 novembre.
Un'altra grande rivelazione del Black Friday è stato il robot aspirapolvere. KaBuM! ha tre modelli tra i dieci più cercati nella categoria durante il periodo di quest'anno, secondo i dati dei siti di confronto prezzi Zoom e Buscapé. Fanno tutti parte della linea propria del marchio, chiamata KaBuM! Intelligente. ILrobot aspirador KaBuM! Smart 900è in cima a questa lista proprio per la sua innovazione ed efficienza, con pulizia automatica del dispositivo dopo la pulizia.Il KaBuM! Smart 700appare come secondo posto e ilCiao! Smart 1007° tra i più ricercati del Black Friday 2024.
Nel corso dell'anno, abbiamo consolidato una strategia di marketing che ha contribuito a rafforzare ulteriormente il marchio per il Black Friday, portando a una crescita del 26% delle visite al nostro sito nel periodo», afferma Bruno Chamas, responsabile Marketing di KaBuM!
Logistica
Nel 2024, KaBuM! ha registrato un aumento nel settore logistico, che è cresciuto dell'84% nel personale del centro di distribuzione a Viana, nello Espírito Santo, e del 37% nel centro di distribuzione di Extrema, Minas Gerais, rispetto a un mese prima del periodo del Black Friday. Per adattarsi all'alta domanda, il marchio ha aumentato la produzione da 3 a 4 turni, con operatività continua dal 24 al 26 novembre.
Negozio fisico
E non è solo sul sito che le offerte hanno riscosso successo tra il pubblico. Questo è stato il primo anno in cui KaBuM! ha avuto il suo negozio fisico durante il Black Friday. Situato nella Zona Nord di San Paolo, lo spazio dispone di oltre 6.000 prodotti OpenBox e che hanno ricevuto fino al 90% di sconto tra il 25 novembre e il 1º dicembre. Nel periodo è stata effettuata la vendita più grande dalla sua inaugurazione, ad aprile di quest'anno, e la vendita di venerdì ha corrisposto a quasi dieci volte quella di un giorno normale nello spazio fisico.
Il negozio ha ospitato attivazioni di influencer comeBisteconeEPerduto, oltre alle offerte lampo, sempre alle 18:00, con sconti speciali per i clienti che cercano articoli come PS5, robot aspirapolvere, schede video, processori, monitor, PC da gaming, tra gli altri.
Registrazione dal vivo
Nel 2024, KaBuM! ha organizzato una vera maratona di dirette per avvicinarsi al consumatore e non lasciar sfuggire nemmeno un'offerta. E ancora una volta il marchio ha battuto il suo record. Sono state circa1.000 ore di streaming livein diversi formati e piattaforme, per 48 giorni consecutivi. Le vite hanno incluso offerte esclusive, coupon, lanci di prodotti e la partecipazione di ospiti speciali, comeGalli, BrinaECanaletech. Giovedì scorso, 28, l'influencerGustavo Ferraresido Labz Studio, è stato in diretta dal centro di distribuzione di KaBuM! a Viana (Espirit Santo), e ha assemblato due PC da gaming ad alte prestazioni – valutati 15.000 reais ciascuno. Le due macchine sono state offerte con uno sconto del 99% ai spettatori fortunati durante le trasmissioni. Lo streamerLui/Lei/Esso sta arrivando.ha effettuato anche, in un brand live, il lancio di una PS5, con la stessa percentuale.
Squadra di influencer
È stato solo KaBuM! sui social di KaBuM! in questo Black Friday. L'e-commerce ha costituito un team composto da 42 influencer che, insieme, raggiungono più di 80 milioni di persone. Oltre gli ambasciatoriGalli, Paulinho il pazzoELui/Lei/Esso sta arrivando., nomi comeVirtù, TecnicoGus, Bruno Halal, Sono brillanti, Per quanto riguarda il, Bella Rimbalzata, Prezzo conveniente, Larissa Martins, Ana Beatriz Wingert, Luca Kaell, Vivi Hyune molti altri. La grande scommessa di KaBuM! è stataMarco Tullio, che è diventato un vero e propriogiocatoreper la Black Friday in contenuti con la tendenza stile POV. Voivideohanno già avuto un impatto su più di 30 milioni di persone sui social media.
La comunità al centro del business
La relazione di KaBuM! con la sua comunità è di lunga data. E nulla di più giusto che ricambiare a chi è sempre presente. In questa Black Friday, chi utilizza i canali del marchio come canale nelTelegramma, elenco di trasmissione die-mailEProfilo utente, amici intimidel Ninja eDiscordia, hanno ricevuto vantaggi esclusivi, come coupon nell'app, estrazioni settimanali con il 90% di sconto sulla console PS5 e drop dei prodotti più preferiti con il 90% di sconto a settimana.
Argomenti di tendenza
Con questa posizione del marchio, il risultato non poteva essere diverso. KaBuM! ha raggiunto le tendenze delX(Ex-Twitter) 15 volte nel corso di novembre. Durante a Black Friday de fato, entre 28 e 29, a marca ficou os dois dias em primeiro lugar nos TTs com a #BlackFridayKaBuM.
Il Black Friday è stato esteso
Dicembre è arrivato, ma la Black Friday di KaBuM! è ancora in corso. La campagna dell'e-commerce è stata prorogata fino a martedì alle 9:00, con le stesse condizioni. Offerte impressionanti fino al 90% di sconto su categorie come hardware, periferiche, console e casa intelligente. Approfitta delle ultime ore per assicurarti quei prodotti tanto attesi e ai migliori prezzi.
