A Azos, insurtech specializzata in soluzioni per assicurazioni sulla vita, ha annunciato il lancio di una nuova funzione chiamata "Comparatore". Sviluppato con l'uso dell'Intelligenza Artificiale, il Comparatore promette di offrire maggiore praticità e rapidità agli agenti, consentendo un confronto rapido e preciso dei prezzi delle coperture di Azos con quelli di altre aziende.
Bernardo Ribeiro, cofondatore e CMO di Azos, crede che il nuovo strumento aumenterà l'efficienza nell'assistenza ai clienti. Questo è il nostro terzo lancio dell'anno focalizzato sull'Intelligenza Artificiale. Sappiamo che il tempo è una risorsa preziosa per i broker, per questo abbiamo sviluppato questa funzionalità per ottimizzare e accelerare i processi. Vogliamo garantire che i nostri partner possano rispondere con maggiore rapidità ed efficacia, offrendo un servizio più completo, commenta Ribeiro.
Per utilizzare il Comparatore, gli agenti devono accedere al Pannello di Gestione di Azos, cliccare su ‘Comparatore Azos’ nella barra laterale e selezionare ‘Nuovo Confronto’. Dopo aver compilato i campi con i dati del cliente e aver inviato una polizza esistente di un'altra azienda in formato PDF, il sistema genera un confronto con stime dei prezzi per le stesse coperture in pochi minuti.
Fin dalla sua fondazione nel 2020, Azos è stata pioniera nell'uso di soluzioni tecnologiche sviluppate internamente. L'insurtech dispone già di numerosi strumenti basati sull'Intelligenza Artificiale, come l'IA 'FRED', in grado di analizzare polizze in meno di 30 secondi. Recentemente, l'azienda ha anche lanciato il Cotador, un sistema disponibile su WhatsApp che permette ai broker e agli consulenti di investimento di effettuare preventivi rapidi di prodotti, anche tramite audio, con l'IA che interpreta il messaggio e restituisce i valori stimati.
Il lancio di questi strumenti evidenzia l'importanza dell'investimento nella tecnologia nel settore delle assicurazioni sulla vita. Secondo la CNseg, il mercato assicurativo dovrebbe espandersi e rappresentare il 10% del PIL entro il 2030, spinto dagli investimenti in tecnologia che potrebbero raggiungere i 362 miliardi di dollari entro il 2025.
“Gli investimenti in tecnologia sono essenziali per l’evoluzione del settore. Grazie a strumenti innovativi e soluzioni basate sull'intelligenza artificiale, le aziende possono migliorare l'efficienza dei servizi e soddisfare meglio le esigenze dei clienti. Con la crescita del mercato assicurativo, la tecnologia diventa sempre più importante per garantire che il settore rimanga competitivo e allineato alle aspettative dei titolari di polizze", conclude Bernardo.