Con l'avanzare della digitalizzazione, il settore sanitario ha sperimentato cambiamenti significativi e ha superato diverse sfide, soprattutto nelle aree di gestione dei documenti e trattamento dei dati sensibili. In questo scenario, una tecnologia attira l'attenzione: la firma digitale. Oltre alla modernizzazione dei processi, la soluzione migliora l'efficienza e la sicurezza di essi.
In Brasile la legge14.063/2020regolamenta l'uso della firma elettronica nelle interazioni tra persone e istituzioni private con il Potere Pubblico. Con questo, ospedali, cliniche e laboratori che adottano questa soluzione sperimentano diversi vantaggi. Tra queste, possiamo evidenziare l'eliminazione dell'uso della carta, che riduce i costi operativi e genera un minore impatto ambientale. Secondo un'indagine condotta da ZapSign, startup specializzata in firme digitali, nel suo database sono state risparmiate oltre 400 milioni di fogli di carta grazie alla firma elettronica di più di 40 milioni di documenti.
Inoltre, c'è una riduzione del tempo di attesa per ottenere firme e localizzare schede, portando una nuova rapidità nei servizi. Possiamo anche menzionare l'aumento della sicurezza dei dati come fattore positivo, poiché le firme digitali devono anche rispettare i requisiti di conformità e regolamentazione specifici del settore sanitario, garantendo che i documenti firmati siano conformi alle norme legali vigenti. In Brasile, ilLegge generale sulla protezione dei dati (LGPD)impone requisiti rigorosi sulla gestione e l'archiviazione dei dati personali.
Getúlio Santos, fondatore e CEO diSegno Zap, osserva: “La digitalizzazione in ambito sanitario non è solo un’esigenza momentanea, ma un movimento per migliorare l’efficienza e la sicurezza dei processi. L'automazione dei flussi di lavoro riduce la possibilità di errore umano, aumentando l'accuratezza e l'affidabilità delle operazioni quotidiane."
L'adozione di firme digitali contribuisce a una maggiore trasparenza e tracciabilità dei processi. Ogni firma digitale è unica e collegata a un firmatario specifico, consentendo la verifica e il tracciamento di chi ha firmato il documento e quando è stato fatto. Questo è particolarmente importante in un ambiente ospedaliero, dove precisione e responsabilità sono cruciali.
“Le firme digitali facilitano anche la collaborazione tra diversi professionisti e istituzioni sanitarie. "I documenti possono essere firmati e condivisi elettronicamente, eliminando la necessità di riunioni faccia a faccia o dello scambio di documenti fisici", aggiunge Getúlio.
La tendenza è che le firme elettroniche continuino a espandersi in diversi settori. Secondo il rapportoSemestrale PINTEC, divulgato dall'IBGE, quasi l'85% delle aziende intervistate ha dichiarato di utilizzare almeno una tecnologia digitale nei propri processi. Già secondo il rapporto diRicerca Grand Viewsi prevede che entro il 2030, il mercato delle sottoscrizioni raggiungerà un fatturato di 40 miliardi di dollari, con un aumento del 36,2%.
