Nel 2015, il percorso di Felipe Otoni ha subito un drastico cambiamento. All'epoca, lavorava come consulente per un'azienda di protezione veicolare ed era profondamente coinvolto nella crescita dell'attività. Tuttavia, Felipe si rese di essere stato ingannato dai suoi superiori, scoprendo che erano coinvolti in frodi. Fu allora che decise di abbandonare l'azienda e il settore in cui operava. A soli 25 anni, Felipe ha lasciato Maringá, nel Paraná, e si è trasferito a Vitória, Spirito Santo, in cerca di nuove opportunità e di un nuovo inizio
Per sei mesi, Felipe ha lavorato nel marketing digitale nella capitale capixaba, aiutando a reclutare nuovi collaboratori per un'azienda di autisti per app. Fu in questo periodo che ebbe un'intuizione: le strategie digitali che stava utilizzando potevano essere applicate con successo nel settore vendite in cui aveva lavorato in precedenza. Questa constatazione lo ha motivato a tornare a Maringá e trasformare la sua idea in realtà. Senza risorse proprie, Felipe ha chiesto in prestito 10 mila reais a un collega che è diventato socio investitore dell'attività, è tornato a Maringá, ha aperto un ufficio, ha investito R$ 1.500,00 e, nel 2016, fondò laSegSmart, un'azienda creata per ottimizzare i processi di vendita di prodotti e servizi online per chiunque abbia bisogno di aumentare le vendite.
Il primo prodotto dell'azienda, ilMarketing SegSmart, è stato creato per potenziare le vendite attraverso un sistema di indicazioni. Le aziende possono registrare i loro prodotti e servizi, e qualsiasi persona – essere un influencer digitale o qualcuno di ordinario – puoi indicare questi prodotti. In questa sistematica,sia il proprietario dell'attività che l'indicatore ne traggono vantaggio: il primo con più vendite, e il secondo con una commissione trasparente e tracciabile. Nei primi quattro anni di operazione, quando la SegSmart operava prevalentemente come uno strumento della Proteauto, un'Associazione di Protezione Veicolare senza scopo di lucro, lo strumento ha fatto uscire l'azienda da 1.060 associati per più di otto 8.000 associati. Oggi sono 37 mila
A causa del successo, nel 2018, il presidente della Proteauto, ha investito 10 mila R$ nella SegSmart per lanciare una funzionalità extra, che ha lanciato l'attività: hanno quindi creato la prima applicazione di autovalutazione, in cui la persona stessa, seguendo le indicazioni, prendi le foto e includile nello strumento. Questo ha permesso di triplicare il numero di vendite, saltando da 50 a gennaio a 150 a febbraio. Nel 2020, l'azienda ha riconosciuto l'alto potenziale di questo mercato e a causa della domanda delle imprese, si è disassociato da Proteauto, creando un piano mensile di abbonamento per R$ 169,00
Fino di quest'anno, L'aspettativa della SegSmart è di fatturare 20 milioni di R$ e raggiungere 1 milione di utenti. L'ottimismo è dovuto soprattutto al lancio dellaSegSmart Web Plus, un'estensione per WhatsApp Web che trasforma il modo in cui i clienti gestiscono le loro vendite. Ottimizzando la gestione dei contatti, la soluzione consente al cliente di inviare messaggi in massa, crea risposte rapide e personalizzate, collega il CRM e gestisci il funnel di vendita tramite WhatsApp Web. Con un investimento iniziale di 200 mila R$, il nuovo strumento ha iniziato a essere testato a gennaio 2023 e, ancora in fase di MVP (Prodotto Minimo Fattibile, in portoghese, ha impattato più di ottomila persone, che hanno abbassato la risorsa per il test gratuito di tre giorni. Di questi, 3.615 hanno firmato lo strumento che ha un abbonamento mensile di R$ 59,00, una conversione superiore al 43%.
Da ragazzo di 14 anni a futuro multimilionario
Se il momento "eureka" di Felipe Otoni è stato durante la transizione tra l'attività di venditore e l'universo del marketing digitale, il pin imprenditoriale si è presentato presto, ancora nell'adolescenza. Figlio di genitori commercianti della città di Ponte Nova, in Minas Gerais, La prima esperienza di Otoni è stata a 12 anni. Volete una console di videogiochi, il padre ha consigliato di rivendere calze e, con il profitto, comprasse il proprio gioco. L'incarico è andato molto bene e ha conquistato più clienti. Tuttavia, come la pratica interferiva negli studi, il padre ha ordinato di fermarsi. A 14 anni, ha iniziato a lavare auto. Ha iniziato con il veicolo della famiglia ed è poi espanso al vicinato. A sedici, è andato a lavorare nel settore finanziario di un'impresa di costruzioni
Il tempo di lavoro con contratto a tempo indeterminato, che ha conquistato nell'impresa di costruzioni, è durato poco tempo. Con il desiderio di trasferirsi a Maringá, città natale dell'allora fidanzata, ha deciso di cercare un'alternativa che gli desse maggiore flessibilità per lavorare. È diventato consulente di Serasa Experian a 19 anni e ha iniziato a vendere soluzioni per aziende indebitate. Si è trasferito a Maringá nel 2010 e, nel 2012, ha iniziato a occuparsi della vendita di protezioni per camion. Adesso, con un mercato ancora più vasto e con un enorme potenziale davanti a sé, ha come prossimo obiettivo raggiungere il traguardo di 490 milioni di reais in fatturato entro il 2025, oltre a espandere la sua base a 10 milioni di clienti che, con la piattaforma, crescono e fatturano di più investendo meno. Dimostrando che, anche di fronte a sfide e delusioni, è possibile costruire un impero da zero con determinazione, innovazione e una visione chiara del futuro
