Anjuss, un negozio di streetwear, ha lanciato un nuovo e-commerce con navigazione semplificata, design moderno e nuove tecnologie.
Secondo Leandro Guerra, coordinatore e-commerce del marchio, l'obiettivo è preparare l'azienda a un nuovo livello di commercio digitale.
“Nei prossimi anni, il nostro obiettivo è raggiungere una crescita esponenziale e aumentare la rilevanza dell’e-commerce nei risultati aziendali. Ciò che ci distingue dai negozi fisici è l'assenza di limitazioni di spazio fisico o geografico. "Possiamo servire contemporaneamente numerosi clienti provenienti da diverse regioni del Brasile, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana", commenta il coordinatore.
La preoccupazione di Anjuss con l'esperienza del consumatore online segue una tendenza confermata dai numeri. Secondo i dati dell'Abcomm (Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico), il fatturato dell'e-commerce in Brasile nel 2023 è stato di 185,7 miliardi di R$, con un Ticket Medio di 470,00 R$ (una crescita del 2% rispetto all'anno precedente), 395 milioni di ordini e 87,8 milioni di consumatori virtuali.
Le aspettative rimangono alte per il commercio elettronico nel 2024. Secondo le previsioni di Abcomm Forecast, il fatturato dei negozi online in Brasile dovrebbe superare i 200 miliardi di reais, con un ticket medio di quasi 500 reais e oltre 90 milioni di acquirenti virtuali.
Il dipartimento e-commerce diAnnunciazioneè responsabile della gestione e dell'operatività delle vendite online dell'azienda. Le sue principali funzioni includono lo sviluppo e la manutenzione del sito di vendita, garantendo una navigazione facile e sicura per gli utenti. Inoltre, questo dipartimento si occupa della gestione dei prodotti, dalla registrazione e aggiornamento delle informazioni all'analisi delle prestazioni di vendita ed è responsabile dell'assistenza clienti, inclusi supporto e gestione delle reclami.