Amazon interrompe il sistema di pagamento Amazon One Palm

Amazon ha annunciato la fine del suo sistema di pagamento biometrico delle palme, Amazon One, negli esercizi commerciali. La decisione, che entrerà in vigore il 3 giugno 2026, riflette la scarsa adozione da parte dei clienti e segue la strategia dell'azienda di allontanarsi dalla vendita al dettaglio fisica.

Fine di un'età nella vendita al dettaglio fisica

Amazon ha confermato che chiuderà il suo sistema di pagamento e controllo degli accessi con riconoscimento palmare Amazon One presso i commercianti A partire dal 3 giugno 2026 gli utenti non potranno più utilizzare la tecnologia per pagamenti o accessi.

Motivi e dati

In una dichiarazione, Amazon ha affermato che l'interruzione è dovuta all'adozione di “low da parte dei clienti di”, la società ha assicurato che tutti i dati raccolti dagli utenti di Amazon One saranno cancellati in modo sicuro dopo l'interruzione del servizio di“.

Continuità in settori specifici

Nonostante la chiusura al dettaglio, Amazon One continuerà a operare nelle strutture sanitarie per il check-in dei pazienti, come annunciato dalla società.

Contesto strategico

La fine di Amazon One per la vendita al dettaglio arriva parallelamente alla decisione di Amazon di chiudere tutti i suoi 72 negozi Amazon Go e Amazon Fresh negli Stati Uniti. L'azienda intende concentrare i propri sforzi sui negozi Whole Foods Market e sulla consegna di generi alimentari, indicando un riorientamento nella la sua strategia fisica di vendita al dettaglio.

Storia e Controversie

Lanciato nel 2020, Amazon One aveva lo scopo di offrire pagamenti contactless e controllo degli accessi Inizialmente implementato in alcuni negozi Amazon Go di Seattle, il sistema ha dovuto affrontare lo scetticismo dei legislatori americani e le preoccupazioni sulla privacy per tutta la sua esistenza. Nel 2023, Amazon è stata oggetto di una causa, insieme a Starbucks, per presunto uso improprio degli identificatori biometrici dei clienti, sebbene il caso sia stato successivamente archiviato.

Espansione e Innovazioni

Nonostante le controversie, Amazon One si è espansa a più di 500 sedi Whole Foods nel 2023 e ha collaborato con altri rivenditori, luoghi di eventi sportivi e aeroporti. Amazon ha anche esplorato funzionalità come la verifica dell'età e i mercati aziendali con One Enterprise. Nel 2024, l'azienda ha lanciato un'app mobile per facilitare l'iscrizione al servizio.

Fontane

• Amazon si congeda dalla biometria delle palme, interrompe Amazon One per la vendita al dettaglio, Aggiornamento biometrico.
• Amazon Axes Palm - Scansione della tecnologia poiché non riesce a prendere piede, Business Insider.
• Amazon sta terminando il suo sistema di palm ID per la vendita al dettaglio, Amazon One, mentre chiude i negozi fisici e GeekWire, GeekWire.
• Amazon fermerà i pagamenti delle palme, Immersione dei pagamenti.