Previsto per il 29 novembre, il Black Friday 2024 promette di essere un grande successo nel commercio, con il 66% dei brasiliani che prevede di effettuare acquisti, secondo unricercada Wake in collaborazione con Opinion Box. I numeri mostrano ancora che l'e-commerce è il canale preferito dal 58,2% dei consumatori, seguito dai marketplace (47,8%) e dalle app (44,3%). Inoltre, secondo i dati raccolti da Confi.Neotrust, ci si aspetta che il fatturato di questa data quest'anno raggiunga i 9,3 miliardi di reais, con un aumento del 9,1% rispetto all'anno scorso.
Questi dati segnalano un'opportunità significativa per i commercianti, ma, soprattutto per quelli che stanno ancora adattandosi al commercio online, il tempo di preparazione per soddisfare questa domanda crescente è già breve. Leonardo Moreira Gomes, CEO diTempo di pagamentostartup specializzata in pagamenti digitali, spiega che l'ideale è che gli imprenditori inizino a prepararsi circa sei mesi prima. "Questo garantisce che le transazioni siano rapide, sicure e affidabili durante il picco delle vendite", afferma.
Tuttavia, il CEO sottolinea che, anche per chi non è riuscito a pianificare, ci sono soluzioni rapide ed efficaci. Ci sono piattaforme e sistemi che possono mettere online un negozio in meno di 24 ore, consentendo regolazioni rapide e un'operazione funzionante in tempo per il Black Friday, conclude.
La sfida più grande per chi entra nel commercio online dell'ultimo minuto è garantire che la piattaforma di vendita supporti il grande volume di accessi senza errori, oltre a organizzare lo stock e le consegne. Il sovraccarico dei sistemi di pagamento e l'aumento del rischio di frodi sono anch'essi preoccupazioni che non possono essere ignorate.
"Per gestire l'aumento del traffico e delle transazioni, è fondamentale disporre di metodi di pagamento integrati, che offrano un'alta percentuale di conversione e sicurezza nelle operazioni", spiega Leonardo. Il CEO sottolinea che un'esperienza di pagamento fluida, senza reindirizzamenti inutili, riduce il tasso di abbandono del carrello e offre un percorso di acquisto più affidabile per il cliente.
Allo stesso tempo, misure di sicurezza, come sistemi antifrode robusti e autenticazioni rapide, diventano fondamentali per mantenere stabile l'operazione online. Sebbene queste integrazioni e regolazioni tecniche possano sembrare complesse, le soluzioni moderne di API consentono un'implementazione agile, rendendo fattibile adattare l'e-commerce alle esigenze di un Black Friday anche con scadenze strette, dettaglia. Un altro consiglio è utilizzare soluzioni già testate e pronte all'uso per l'integrazione, consentendo di organizzare il flusso dei pagamenti online, garantendo un'operazione robusta e sicura.
