Con la crescita accelerata del commercio elettronico, il Brasile affronta un aumento significativo delle frodi digitali, un fenomeno noto come "industrializzazione della frode". Questo movimento, che già interessa in modo significativo mercati come gli Stati Uniti e l'Europa, inizia a prendere slancio nel paese, rappresentando una minaccia sia per i consumatori che per i commercianti.
Secondo il rapporto "The State of Fraud and Abuse 2024", le perdite globali causate dalle frodi nel commercio elettronico hanno raggiunto oltre 48 miliardi di dollari nel 2023, con previsioni di superare i 343 miliardi di dollari entro il 2027. Questo crescita esponenziale è dovuta, in parte, alla sofisticazione dei crimini digitali attuali, impulsionata dall'avanzamento tecnologico, che consente alle reti di frode di agire su larga scala.
Utilizzando tecniche come la manipolazione degli indirizzi e i reindirizzamenti fraudolenti, oltre a strumenti come l'intelligenza artificiale (IA) per aumentare la sofisticazione degli attacchi che sono sempre più complessi da individuare, le reti criminali organizzate possono, in pochi minuti, mettere a segno truffe causando danni milionari. Di fronte a questo scenario, la necessità di soluzioni innovative e robuste per proteggere il settore non è mai stata così urgente.
Le aziende di e-commerce trovano già soluzioni antifrode sul mercato con lo sviluppo di tecnologie che seguono la sofisticazione dell'industria delle frodi. L'IA ha un ruolo molto importante nella prevenzione antifrode", dice Gabriel Vecchia, direttore commerciale di Signifyd, azienda globale di protezione. "È con più tecnologia che si combatte la tecnologia del crimine".
Se le frodi aumentano anche con la crescita del commercio digitale, la preparazione anticipata è il principale elemento distintivo per le aziende che desiderano vincere questa corsa. Le tendenze globali di mitigazione delle frodi nel commercio elettronico si stanno sviluppando con l'adozione di tecnologie avanzate, come l'IA, che consente di verificare migliaia di dati in tempo reale per identificare vari tipi di frode con maggiore precisione e alla stessa scala delle reti specializzate di frode.
Con l'emergere della nuova generazione di soluzioni antifrode, basate sull'IA, l'investimento in protezione intelligente è diventato strategico per stimolare il business, rispetto a una spesa necessaria come era visto in passato con gli strumenti tradizionali basati su processi manuali.
Questo perché il mercato offre opzioni di partner in protezione che, automatizzando i processi, diventano capaci, ad esempio, di assumersi la responsabilità per i danni causati da transazioni fraudolente, contribuendo al mantenimento della salute finanziaria degli e-commerce. La terza generazione di antifrode investe nello sviluppo di tecnologia avanzata perché comprende che la sua funzione è contribuire alla crescita dell'e-commerce attraverso una protezione antifrode efficace, e che l'unico modo per farlo è anticipare l'evoluzione della frode con il supporto delle capacità analitiche dell'intelligenza artificiale, conclude Gabriel.
