Viaggiare per lavoro è una pratica apprezzata dal 91% dei professionisti brasiliani, secondo il "Profilo del Viaggiatore Aziendale", una recente ricerca diOnflymaggiore travel tech B2B dell'America Latina,realizzata in collaborazione con Opinion Box.Lo studio, che è nata con l'obiettivo di aiutare le aziende a organizzare meglio la gestione dei viaggi, migliorare l'esperienza dei collaboratori e ottimizzare le politiche di viaggio in modo più strategico e basato su dati, hai sentito 1.021 professionisti in tutto il paese
I dati mostrano che il 64% dei viaggiatori d'affari è già da più di cinque anni nelle proprie aziende attuali e che il 55% ricopre ruoli di leadership.Lo studio rivela inoltre che i principali motivi dei viaggi aziendali sono dovuti a corsi di formazione e qualificazione (47%), eventi e fiere (45%) e visite sul campo (32%).
Per quanto riguarda la frequenza dei viaggi,Il 15% dei professionisti ha risposto di effettuare viaggi una volta all'anno, 22% una volta per semestre e 28% viaggiano una volta ogni tre mesi
Settori che forniscono la maggior parte dei viaggi d'affari
La ricerca indica anche i segmenti che effettuano più viaggi aziendali: le organizzazioni di servizi guidano questa lista, rappresentando il 16%, seguite da altri, con il 15%. La salute appare al terzo posto, con l'11% e tecnologia al quarto, con il 10%.
Tuttavia,Il 53% dei professionisti che viaggiano per lavoro ha dichiarato che le aziende in cui operano non hanno un'area specifica responsabile dell'organizzazione dei viaggi.“Questo risultato mostra come le aziende in Brasile possano ancora investire nell'innovazione quando si tratta dell'esperienza dei loro collaboratori con i viaggi aziendali, mirando a semplificare la vita di chi viaggia per lavoro, garantire una maggiore trasparenza per i gestori e risparmiare alla fine del mese,commenta Marcelo Linhares, CEO e co-fondatore di Onfly.
Spese di viaggio
Le principali spese associate a questi viaggi sono destinate all'alimentazione (87%), ospitalità (79%) e trasporto locale (60%)
Politiche di viaggio
La ricerca di Onfly indica che l'89% dei viaggiatori d'affari ha chiarezza sulle politiche di viaggio delle proprie aziende, con accesso alle linee guida principalmente tramite documenti online (49%), riunioni con i settori responsabili (27%) o tramite piattaforme (27%). Marcelo Linhares valuta che, con la trasparenza delle politiche di viaggio, i professionisti che viaggiano hanno tutti gli strumenti necessari per gestire i propri viaggi in modo autonomo. "Come i dati mostrano, se la maggior parte delle persone ha questa chiarezza sui viaggi, la riserva di questo tipo di impegno non dovrebbe essere effettuata da terzi. Potrebbero gestirlo con libertà, secondo le proprie preferenze, valuta
Lo studio presenta anche dati riguardo ai mezzi di pagamento utilizzati nei viaggi aziendali: il 37% dei professionisti ha dichiarato di effettuare pagamenti tramite carta aziendale,mentre il 35% paga ancora le spese di viaggio di tasca propria e poi riceve il rimborso. Quando si parla di rendicontazione,Il 39% dei rispondenti ha mostrato che questo processo viene eseguito in modo automatizzato, mentre il 32% deve ancora farlo tramite documenti cartacei
La tecnologia è uno strumento essenziale per tutti i settori attualmente, ma, sfortunatamente, vediamo ancora aziende che gestiscono i processi di rimborso delle spese per viaggi aziendali in modo arcaico, dove i dipendenti devono conservare le ricevute e presentarle al ritorno dal viaggio per ottenere il rimborso e, molte volte, questo ritorno finanziario richiede giorni, settimane e anche mesi per arrivare sul conto, dice Linhares, che completa che questa abitudine delle aziende danneggia tanto il collaboratore, che deve sostenere i costi e può affrontare difficoltà finanziarie personali, riguardo alla gestione dell'azienda, che perde visibilità e affronta un rischio maggiore di frodi e problemi nella riconciliazione dei conti
Routine fuori casa
Essere lontani da propria casa durante i viaggi di lavoro impatta direttamente la quotidianità dei professionisti: il 60% dei viaggiatori che hanno partecipato all'indagine ha riportato che la pratica di esercizi fisici è la routine più colpita, mentre il 57% ha dichiarato di avere cambiamenti nel tempo personale e un altro 57% afferma di avere difficoltà a mantenere un'alimentazione equilibrata.Queste sfide sono avvertite ancora di più dalle donne, che registrano indici superiori a quelli degli uomini in questi aspetti, con evidenza per la pratica di esercizi: 64% contro 57%.
Preferenze dei viaggiatori
Quando si tratta dei canali di assistenza preferiti dai viaggiatori per risolvere questioni relative ai viaggi d'affari,WhatsApp è il più utilizzato (65%), seguito dall'e-mail (60%). Questo rafforza la necessità di canali rapidi e accessibili per soddisfare le esigenze durante i viaggi
Già sulle preferenze di check-in,Il 44% dei viaggiatori sceglie il check-in online, mentre il 20% preferisce il check-in al banco e il 16% l'auto-servizio.
Il CEO di Onfly crede che i risultati della ricerca avvalorino le opportunità che le aziende hanno per migliorare il benessere dei collaboratori, aiutando i gestori di viaggio a organizzare questo tipo di richiesta in modo più strategico. Il viaggiatore d'affari cerca sempre più flessibilità e praticità nel suo viaggio. Fornire soluzioni che soddisfino queste esigenze è fondamentale per le aziende che desiderano valorizzare i propri professionisti, ottimizzare i risultati dei viaggi e seguire le proprie politiche e compliance alla lettera” afferma
