87% dos brasileiros acreditam que é responsabilidade da Meta a remoção de conteúdos quando há risco à segurança pública

Il 7 gennaio, il proprietario di Meta Mark Zuckerberg ha annunciato la fine del fact-checking da parte delle agenzie specializzate nelle piattaforme dell'azienda, che include WhatsApp, Facebook e Instagram, sostituendo nei prossimi mesi la politica con ‘'The' Community Notes' Per comprendere la percezione dei brasiliani delle nuove linee guida, il Sherlock Comunicazioni condotto un sondaggio che ha registrato le esperienze degli utenti con notizie false e altri abusi sulle piattaforme di social media. 

La stragrande maggioranza dei brasiliani intervistati (87%) afferma che dovrebbe essere un requisito legale per la Meta irexpress contenuti, disabilitare gli account e collaborare con le autorità di contrasto quando ritengono che vi sia un rischio reale di danni fisici o minacce dirette alla sicurezza pubblica.'* 

Sebbene il fact-checking sia ancora attivo in America Latina, i risultati mostrano l’impatto della disinformazione e la sua riflessione sul comportamento degli utenti. In Brasile, la STF (Corte Federale Suprema) segue da vicino i cambiamenti e discute la responsabilità delle piattaforme sui contenuti pubblicati.

Il sondaggio ha rivelato che in Brasile, più della metà dei partecipanti (54%) ha dichiarato di aver visto notizie false sulle piattaforme Meta e circa un terzo (29%) è arrivato a credere nel contenuto prima di scoprire che si trattava di disinformazione, inoltre, quasi la metà (46%) degli utenti brasiliani afferma di evitare di interagire, commentare, condividere e apprezzare post contenenti contenuti falsi; 35% segnala il post ai moderatori della piattaforma e 15%am aggiunge commenti pubblici avvertendo che il contenuto è falso.

Per il fact-checking, 57% utilizza ricerche su internet, mentre 53% consulta organi di informazione di fiduciaTuttavia, 33% legge i commenti per valutare la veridicità del post. La stessa percentuale cerca informazioni su altri social network, e 9% utilizza strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT per la ricerca.

Al di fuori dell'ecosistema Meta, le applicazioni più utilizzate dai brasiliani sono YouTube (91%), TikTok (60%) e Telegram (48%) Tra le piattaforme Meta, WhatsApp è l'app più utilizzata, con 80% di utenti che vi accedono almeno una volta all'ora, seguita da Instagram (54%) e Facebook (27%) alla stessa frequenza.

Nonostante la forte presenza di Meta, 38% di utenti valutano la migrazione verso un'altra piattaforma se l'azienda sospende effettivamente il fact-checking nel paese, mentre 43% afferma che rimarrebbero Il trend di migrazione verso altre piattaforme con la sospensione del fact-checking mostra forti anche in altri paesi dell'America Latina Il Perù è in testa, con 53% di intervistati che considerano il cambiamento, seguito da Messico (48%), Colombia (46%), Cile (45%) e Argentina (43%).

“Secondo questa ricerca, la decisione di Meta di porre fine al fact-checking negli Stati Uniti non sarebbe così popolare tra i suoi utenti in America Latina. Le grandi aziende tecnologiche dovrebbero essere consapevoli di come l'introduzione di cambiamenti come questo influenzi la loro reputazione in America Latina, influenzando non solo la loro credibilità ma anche l’adozione della piattaforma e il coinvolgimento degli utenti in tutta la regione di”‘'’ dice Patrick O'Neill, socio amministratore di Sherlock Communications.

Altri dati di ricerca

• Il Brasile guida l'uso quotidiano di Instagram (85%), WhatsApp (96%) e Threads (22%), rispetto ad altri paesi dell'America Latina. 
• Più di 40% dei brasiliani intervistati hanno già incontrato discorsi di incitamento all'odio (commenti offensivi relativi a razza, etnia, religione, genere e altri) sulle piattaforme Meta.
• Riguardo alle denunce, 22% dei brasiliani intervistati ha detto di aver già riferito e di essere soddisfatto della risposta, 19% aveva già riferito e non ha ottenuto una risposta soddisfacente e 12% ha detto di essere stato ignorato dalla piattaforma.

Metodologia

La ricerca è stata condotta da Largamente, l'unità di ricerca di Sherlock Communications, e tiene conto della risposta anonima di 3222 persone in America Latina, provenienti da Argentina (455), Brasile (635), Cile (411), Colombia (428), Perù (658) e Messico (635), ottenuto nel gennaio 2025 attraverso un questionario online.

• *L'estratto: irexpress contenuti, disabilitare gli account e collaborare con le forze dell'ordine quando ritengono che vi sia un rischio reale di danni fisici o minacce dirette alla sicurezza pubblica, citato all'inizio del contenuto, è stato rimosso dal sito web Meta per l'elaborazione della ricerca.