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Secondo una ricerca di IAB Brasile, 8 professionisti su 10 utilizzano l'intelligenza artificiale nelle strategie di marketing

Una nuova ricerca dell'IAB Brasil rivela che l'80% dei professionisti del marketing di diverse aziende brasiliane stanno incorporando l'Intelligenza Artificiale (IA) nelle loro strategie. Realizzato in collaborazione con Nielsen, lo studio "Decodificare le sfide dell'IA nel mercato della pubblicità digitale" fornisce una panoramica completa di come le organizzazioni stanno beneficiando di queste tecnologie emergenti. I dati mostrano che l'80% dei rispondenti ha osservato un aumento nell'efficienza del lavoro, mentre il 68% ha evidenziato un miglioramento nella velocità dei processi.

Sebbene l'adozione dell'IA sia ancora recente, il mercato mostra un coinvolgimento significativo. In realtà, la maggioranza (74%) degli intervistati di queste aziende si trova nei primi anni di utilizzo di questa tecnologia, con il 41% che la utilizza da soli 1 a 2 anni. Oltre a promuovere efficienza e rapidità, l'IA ha anche contribuito a prendere decisioni più accurate (49%), a ridurre i costi (37%) e a migliorare l'esperienza del cliente (34%).

“L’intelligenza artificiale sta trasformando il marketing in modo profondo e completo. "Le aziende che sapranno sfruttare il potenziale dell'intelligenza artificiale saranno meglio posizionate per competere sul mercato e costruire relazioni durature con i propri clienti", afferma Denise Porto Hruby, CEO di IAB Brasile.

La ricerca evidenzia che la creazione di contenuti (71%) è l'applicazione più popolare dell'IA nel marketing digitale, seguita dall'analisi dei dati e degli insight (68%) e dall'ottimizzazione delle campagne (53%). L'Intelligenza Artificiale si è dimostrata efficace anche in compiti come l'automazione del marketing, chatbot e segmentazione del pubblico, evidenziando una domanda di soluzioni che migliorino la personalizzazione e la comunicazione con i consumatori.

Per Sabrina Balhes, amministratore delegato di Nielsen Brasile, “Questa indagine dimostra che l’intelligenza artificiale può, di fatto, stimolare la creatività, consentendo ai marchi di testare nuovi approcci di comunicazione e di avvicinarsi più rapidamente ai propri consumatori. Tuttavia, è fondamentale supervisionare attentamente l’uso intensivo dell’intelligenza artificiale per evitare che il messaggio diventi meccanico o robotico, il che può avere l’effetto opposto a quello desiderato”.

Anche se il 43% dei rispondenti non sa ancora come allocare il proprio budget per l'IA nel 2025, una grande parte (44%) prevede di aumentare gli investimenti negli strumenti di Intelligenza Artificiale. Ciò riflette una crescente fiducia nella tecnologia e nella sua capacità di generare risultati significativi, soprattutto nel migliorare la comunicazione e nel rafforzare le relazioni con i consumatori.

L'indagine è stata condotta con la partecipazione di 106 rispondenti, associati all'IAB Brasil. Di questi, 93 hanno indicato di utilizzare l'Intelligenza Artificiale nelle loro aziende e hanno completato il resto della ricerca sulle loro percezioni riguardo all'uso dell'IA. La raccolta dei dati si è svolta tra il 4 novembre e il 6 dicembre 2024.

Per consultare la ricerca completa, visitacollegamento.

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