Cosa hanno in comune le aziende brasiliane che hanno aperto le porte nel 2020, all'inizio della pandemia? Se considerarmos a tendência apontada por um estudo do IBGE divulgado no final do ano passado, 60% delas fecharão até dezembro. Questo è l'indice delle aziende che non resistono ai primi cinque anni di vita in Brasile – e non è nemmeno necessario un evento unico nella storia, come la pandemia, affinché cessino le attività.
Nel corso del suo percorso, alcuni dei maggiori ostacoli per le organizzazioni nel paese sono legati al comportamento delle loro leadership. Qualcosa che non dipende dal caos nella salute, nel clima o nell'economia. Una posizione che non dà la dovuta attenzione alla pianificazione, alla gestione o anche al ritmo che l'azienda deve mantenere per creare condizioni di espansione. Fare i passi giusti al momento giusto.
Lo scenario brasiliano, con cambiamenti normativi improvvisi, tassi di interesse elevati e eccesso di burocrazia, è già abbastanza complesso da creare ulteriori barriere per l'imprenditore. Per capire come un numero maggiore di aziende possa costruire percorsi più duraturi, però, mi piace pensare ai 5 P della sopravvivenza aziendale. Il primo di loro è la pianificazione.
Per quanto i venti cambino successivamente e l'imprenditore abbia bisogno di ridirezionare il timone, iniziare con un piano ben strutturato è essenziale. È meglio avere un piano da modificare piuttosto che navigare senza uno adeguato o nessuno. Forse l'idea di un Prodotto Minimo Viabile (MVP) ha portato alcuni a interpretare che ogni parte dell'attività sia in fase di test, in attesa di spunti per migliorare nel tempo.
Sì, tutto può essere migliorato. Tuttavia, non tutti gli aggiustamenti possono essere rimandati. Ci sono decisioni strategiche che devono essere prese fin dall'inizio, altrimenti un'azienda rischia di perdere rilevanza. Esistono costi di innovazione e transizione tecnologica, ad esempio, che, se rinviati, rendono le operazioni troppo costose o addirittura rendono il business inviable.
La chiave per la crescita risiede nell'equilibrio tra una pianificazione solida e ciò che può essere flessibile. Tra valori, credenze e risorse che l'azienda deve avere sin dalla sua fondazione – nascere con esse – e ciò che può acquisire nel corso degli anni.
Il secondo P è di performance. Se qualche tempo fa la disponibilità di capitale di rischio sul mercato permetteva di accelerare l'espansione delle aziende prima che fossero in grado di generare ricavi, questo ciclo è finito. Ora è fondamentale concentrarsi sull'efficienza dell'azienda fin dal primo giorno. Pensare a modi per mostrare agli investitori che l'azienda è in grado di crescere in modo prevedibile ed scalabile. Dimostrare che il tuo modello funziona e, ancora meglio, è redditizio.
Il terzo P riguarda i processi. Facile da capire per il cliente, semplice da consegnare per il team. Diffida daquilo que é 100% digitale, perché il digitale da solo non funziona. È necessario identificare come l'esperienza di decenni dei professionisti possa dialogare con le nuove tecnologie per accelerare i risultati. Entrambi sono complementari.
La stanza P è delle persone. Un'azienda non può aspettare di crescere per iniziare a valorizzare i propri talenti, che includono riconoscimento, formazione e la creazione di una cultura forte e diversificata. Una ricerca di Gartner del 2024 indica che la carenza di competenze è il rischio più grande legato alla forza lavoro, secondo l'80% dei consulenti intervistati. Se non stai aiutando le tue persone a evolversi, altre organizzazioni stanno aiutando le loro, potendo raccogliere benefici.
Abbiamo ancora tempo fino a dicembre per dare alle nostre aziende un destino ancora più promettente. È quando nasce il nostro quinto P: partiamo nel 2026?
