Una nuova ricerca condotta dalla piattaforma di influencer Mavely ha rivelato che il 28% dei consumatori ha acquistato un regalo basato sulla raccomandazione di un creatore di contenuti, nell'anno 2023. Questo numero sale al 52% quando si tratta solo della Generazione Z, persone nate tra il 1995 e il 2010, approssimativamente. Inoltre, lo studio ha rilevato che il 34% degli intervistati si fida degli influencer per avere idee regalo; tra la Generazione Z, il numero è del 58%
Il sondaggio aveva l'obiettivo di comprendere le tendenze degli acquisti per la stagione delle festività di fine anno e, specificamente, il ruolo degli influencer nelle decisioni d'acquisto. Un altro punto saliente della ricerca è stato scoprire come e dove la maggior parte dei consumatori prevede di acquistare i regali quest'anno. Sorpresivamente, mentre più della metà (54%) dei consumatori prevede di fare la maggior parte dei propri acquisti di fine anno online e di persona, la Generazione Silenziosa (nati tra il 1925 e il 1945, approssimativamente, guida gli acquisti solo online con il 30%, il doppio (15%) della Generazione Z.
La ricerca indica anche l'influenza dei creator oltre le raccomandazioni dirette. Il 56% dei consumatori riferisce che una parte dei regali di fine anno sono articoli promossi da influencer. La Generazione Z mostra il maggiore coinvolgimento con i contenuti degli influencer, con il 47% che utilizza guide ai regali per prendere decisioni di acquisto durante le festività di fine anno, rispetto al 25% dei consumatori di tutte le età
Secondo Fabio Gonçalves, direttore dei talenti internazionali di Viral Nation e specialista nel mercato del marketing di influenza, il motivo per cui la Generazione Z si fida di più degli influencer è che queste persone sono cresciute in un ambiente digitale, dove i creatori di contenuti occupano uno spazio centrale nei social media, che sempre più prendono il posto dei media tradizionali
“Per loro, gli influencer non sono solo figure dei media, ma persone con cui sentono di potersi connettere in modo più personale e autentico. Questa relazione crea una fiducia naturale, una volta che vedono i creatori di contenuti come fonti affidabili, che condividono esperienze reali e consigli pratici. Lo stile di vita aspirazionale degli influencer, combinato con il modo in cui interagiscono direttamente con i loro follower, crea un forte rapporto di credibilità, spiega
Questo scenario proietta una necessità di investimento sempre maggiore nel segmento del marketing di influenza, poiché nonostante la fiducia negli influencer, La Generazione Z non è così influenzabile come sembra. La stessa ricerca di Mavely rivela che il 23% dei consumatori più giovani afferma di aver bisogno di vedere un prodotto promosso da quattro a cinque volte prima di considerare un acquisto; tra la maggior parte degli acquirenti (36%) questa media è ridotta a due o tre volte. In questo senso, Fabio spiega perché i giovani siano più critici e lo collega alla necessità di maggiori ricerche e investimenti da parte dei marchi
Questa generazione è più critica nelle sue decisioni d'acquisto poiché è stata esposta a un eccesso di informazioni fin da piccola e ha sviluppato un atteggiamento critico e consapevole nei confronti del consumo. Valutano l'autenticità e la trasparenza, e tendono a dover vedere un prodotto promosso più volte prima di considerare un acquisto, perché ricercano di più e verificano la coerenza delle raccomandazioni. Questa selettività fa sì che i marchi debbano investire in campagne di marketing di influenza sostenute, che creano fiducia e rilevanza nel tempo, invece di promozioni rapide. Inoltre, garantire la libertà creativa per l'influencer è cruciale, poiché ciò gli consente di promuovere il prodotto in modo autentico e in linea con il suo stile. Scegliere il creator giusto, che risuoni con il pubblico target del marchio, fa anche tutta la differenza per il successo della campagna, finalizza
METODOLOGIA
A TEAM LEWIS ha intervistato 1.000 persone, con più di 18 anni, negli Stati Uniti. Il campione è stato bilanciato per età e genere. A TEAM LEWIS ha raccolto dati tramite un sondaggio online condotto dal 28 agosto al 4 settembre 2024
