Quando si tratta di campagne che diventano virali, sono coinvolti più che numeri con molte "zero" sui social media. C'è una strategia oltre alla tecnica, al semplice premere di pulsanti e all'investimento in annunci. Ciò che si può imparare da azioni che ottengono il riconoscimento del pubblico è che qualsiasi movimento di un marchio con l'obiettivo di coinvolgere il pubblico deve toccare il cuore, in modo che sia quasi intuitivo voler commentare e condividere un contenuto.
André Carvalho è CEO di Tempus Inova e ha condiviso cinque lezioni che ha imparato dalle campagne di marketing di successo nel corso degli anni. Più che ammirare, è possibile imparare da questi "gol fantastici".
1. La semplicità rivoluziona
Non sempre è necessario lanciare una pioggia di coriandoli sul pubblico di destinazione e la campagnaCondividi una Coca-Colaè una prova di ciò.Sostituire il logo della Coca-Cola con nomi è stata un'idea semplice, ma con un impatto profondo. Era personale, diretto e risuonava con ogni persona che incontrava il nome sulla bottiglia.
Un'altra campagna che ne è un esempio è il "Grazie, mammada P&G, que homenageava mães de atletas olímpicos. Senza eccessi, il messaggio valorizzava la quotidianità. La lezione qui è chiara: la semplicità, quando ben applicata, può essere rivoluzionaria.
Vendere scopo
Le campagne che diventano virali non vendono solo prodotti; vendono storie. ILSchizzi sulla vera bellezzaDa Dove, ad esempio, esaltava la bellezza reale delle donne e collegava il marchio a sentimenti profondi di autostima e identità.
I marchi che puntano sull'emozione come pilastro centrale della narrazione riescono a creare qualcosa che va oltre l'acquisto – creano appartenenza. Questo supera la relazione con il consumatore da un acquisto puntuale alla fidelizzazione.Come diceva il grande Guimarães Rosa, "ciò che la vita vuole da noi è coraggio". In questo contesto, il coraggio di un marchio consiste nel creare empatia.
3. Non perdere il "momento giusto"
Una campagna che diventa virale è profondamente connessa al momento in cui viene lanciata, tenendo conto di ciò che sta accadendo in quel preciso istante. Nike ha dimostrato ciò conCredi in qualcosa”, interpretata da Colin Kaepernick, in un periodo cruciale di discussioni sul razzismo e sulla giustizia sociale.
4. Focalizzazione sulle persone
Tra tutte le tendenze, la grande lezione delle campagne virali è che il focus deve essere sulle persone, non sul prodotto. Quando i marchi si pongono come agenti di trasformazione, creando storie umane e autentiche, trascendono il ruolo di venditori e diventano simboli di una rivoluzione.
Il consumatore vuole sorridere!
Nel marketing contemporaneo, l'eccessiva serietà non è più appropriata, specialmente considerando la nuova generazione di consumatori.L'umorismo irriverente della campagna delUomo Old Spicemostra come creare vicinanza in modo divertente, ma con sensibilità Un altro caso indiscutibile di successo considerando l'umorismo sono le pubblicità della Red Bull.
Lo slogan "Red Bull ti dà le ali" è sempre accompagnato da una metafora, sia su una persona che riesce a spostarsi molto rapidamente da un luogo all'altro, sia su una tartaruga che guadagna velocità grazie all'uso di prodotti. In ogni caso, il messaggio è così potente che i consumatori leggono la frase con lo stesso tono di voce degli spot pubblicitari.
Come direbbe Rubem Alves, "ci sono scuole che sono gabbie e ci sono scuole che sono ali." Nel marketing, lo stesso succede: ci sono marchi che imprigionano e altri che, come Red Bull, scelgono di volare. Questa decisione può determinare come il consumatore percepisce il messaggio: un'altra pubblicità o una comunicazione che sarà impressa per tutta la vita.