Giuliana Flores registra un aumento medio del 50% nelle vendite durante le principali ricorrenze rispetto ai mesi ordinari. Negli ultimi anni, occasioni come la Festa della Mamma, la Giornata della Donna e San Valentino si sono consolidate tra le più importanti del calendario per il brand. Il risultato riflette il rafforzamento del consumo affettivo nell'ambiente digitale e l'ampliamento dell'abitudine di regalare fiori, un movimento che ha guadagnato forza anche tra i consumatori più giovani, specialmente della Generazione Z, e che consolida il ruolo di primo piano dell'azienda sul mercato.
La Festa della Mamma, celebrata a maggio, occupa una posizione di rilievo. La ricorrenza è la più rappresentativa per il brand, superando persino il Natale, tradizionalmente il periodo più forte per la vendita al dettaglio. In media, il mese della Festa della Mamma registra un volume di vendite del 15% superiore rispetto alle altre ricorrenze, consolidandosi come il principale periodo dell'anno per l'e-commerce.
Tra i prodotti più richiesti vi sono i bouquet, che rappresentano il 40% delle vendite, seguiti dai bouquet accompagnati da accessori con il 30%, e dai cesti speciali, responsabili del 20% del volume commercializzato. L'azienda offre un portafoglio diversificato, che include libri, cesti per la colazione, cioccolatini e vari articoli, per un totale di oltre 10 mila prodotti disponibili sul sito.
Il comportamento d'acquisto dei consumatori varia in base al giorno della settimana in cui cade ogni ricorrenza e alle campagne in corso. Sebbene molti clienti anticipino gli acquisti, una parte significativa rimanda l'acquisto dei regali all'ultimo momento, una sfida che richiede agilità logistica e capacità di servizio su larga scala. In questo contesto, promozioni e coupon svolgono un ruolo strategico, specialmente nei periodi stagionali. Queste azioni funzionano da stimolo al consumo, incentivando l'acquisto di regali affettivi e condivisi, e contribuendo ad ampliare il volume degli ordini nelle settimane che precedono le principali celebrazioni.
Le ricorrenze rappresentano circa il 12% del fatturato annuale della società. Nel 2025, l'azienda prevede di superare le 800 mila consegne e di ampliare la propria presenza in nuove città del paese, rafforzando le partnership con brand di diversi segmenti ed espandendo il club di abbonamento. Con il 65% di quota di mercato in Brasile, l'azienda continua a investire nell'espansione di negozi fisici e franchise, modello lanciato durante la ABF di quest'anno, e nell'efficienza logistica garantita dal suo centro di distribuzione di 6.000 m² a São Caetano do Sul (SP), in grado di evadere l'85% degli ordini entro un'ora.
“Le ricorrenze hanno un ruolo essenziale per noi, non solo per l'aumento delle vendite, ma per ciò che rappresentano. I fiori rimangono uno dei gesti più genuini di affetto e connessione tra le persone. È gratificante vedere che, nonostante le trasformazioni dei consumi, questo simbolo di cura rimanga attuale e significativo per diverse generazioni”, dichiara Clóvis Souza, fondatore e CEO di Giuliana Flores.

