Quattro consigli per potenziare le vendite in Black Friday

Le aspettative per il Black Friday sono promettenti. Con il mercato del lavoro in crescita e la ripresa del credito, le vendite dovrebbero aumentare in questo semestre. Secondo la ricerca “Panorama del Consumo – Black Friday 2024”, il 39% dei brasiliani prevede di approfittare delle offerte. Pertanto, gli imprenditori dovrebbero prepararsi in anticipo per massimizzare le opportunità. Di seguito, quattro consigli essenziali per incrementare le vendite.

“Con una pianificazione strategica, una logistica ben strutturata e una gestione aziendale ottimizzata grazie alle risorse tecnologiche, è possibile massimizzare gli affari, oltre a rafforzare il brand e la fidelizzazione dei clienti a lungo termine”, commenta José Adriano Vendemiatti, direttore del Marketing Prodotto di Omie, piattaforma di gestione (ERP) cloud.

Pianifica le azioni e definisci gli obiettivi

È indispensabile iniziare con anticipo la pianificazione, che deve includere le aree di marketing e di acquisto/vendita. L'esperto raccomanda di creare un calendario dettagliato con scadenze per le diverse iniziative relative a questo periodo, come gestione del magazzino, definizione degli obiettivi, promozioni e campagne di marketing, ad esempio. 

Investi nella preparazione dell'E-commerce

È necessario garantire che il sito sia pronto per l'aumento di accessi. “Anticiparsi comporta migliorare l'infrastruttura tecnologica ed effettuare test per supportare possibili instabilità. Ciò include il miglioramento dell'esperienza utente, con pagine veloci, intuitive e informazioni necessarie su tutti gli articoli venduti”, afferma Vendemiatti.

Inoltre, è importante che i team siano formati per assistere con maggiore rapidità, il che aiuta a controllare l'entusiasmo o l'insicurezza dei clienti.

Ottimizza il controllo del magazzino

Considera le dimensioni, l'obiettivo dell'azienda e il volume delle vendite per avere in magazzino articoli sufficienti a soddisfare una maggiore domanda ed evitare eccessi e perdite.

“La tecnologia aiuta l'azienda ad avere maggiore visibilità del business e a evitare carenze di stock. In un periodo di alto consumo, una gestione intelligente attraverso strumenti specifici, come l'ERP, garantisce maggiore rapidità nel servizio e fornisce una buona esperienza d'acquisto al cliente”, spiega l'esecutivo.

Integra i canali di vendita

L'integrazione tra e-commerce, marketplace e punti vendita fisici (PDV) è essenziale per costruire operazioni agili e redditizie, fornendo una gestione più efficiente per le aziende che operano sia nell'ambiente fisico che digitale.

Alcuni strumenti di integrazione consentono di gestire annunci su vari marketplace e negozi online in un unico luogo, oltre alla loro piena integrazione con i sistemi ERP. Ottimizza, inoltre, le operazioni nei negozi fisici, portando maggiore rapidità e riduzione delle code, oltre all'emissione e stampa dello scontrino fiscale.

EBook gratuito con consigli per potenziare le vendite nel Black Friday

Per aiutare i retailer a prepararsi ancora meglio, Omie ha creato “Aquecimento Black Friday”, con la collaborazione di Alexandre Nogueira, CEO e fondatore di Universidade Marketplaces. Il materiale include anche insegnamenti dal Black Friday 2023, gli impatti economici del primo semestre per le piccole e medie imprese e le aspettative per il Black Friday 2024.

Per scaricarlo gratuitamente, basta accedere a https://www.omie.com.br/bf2024/.