C'è stato un tempo in cui la pubblicità era fatta solo per vendere Oggi, quest'area della comunicazione è una vera scienza capace di dialogare con i desideri e le esigenze più profonde dei clientiNell'epoca in cui consumo e consapevolezza ambientale vanno di pari passo, le campagne pubblicitarie si stanno allineando sempre più ad un pilastro indispensabile: lo scopo È attraverso l'identificazione con i loro valori che i brand hanno conquistato una fetta nuova e duratura del mercato.
I numeri mostrano che vale la pena dedicarsi a stabilire un'identità oltre le vendite, secondo uno studio Nielsen, 66% dei consumatori sono disposti a pagare di più per prodotti e servizi di aziende impegnate in impatti sociali e ambientali.
Ana Celina Bueno, partner e fondatore delle agenzie Acesso e Develop Specialista del live e del marketing con più di 20 anni di esperienza, sottolinea la necessità di una comunicazione che dialoghi con argomenti importanti per il consumatore“Brands ha bisogno di capire che il cliente attuale cerca più di un semplice prodotto Vuole identificarsi con i valori del marchio e vedere un impegno genuino per le cause che contano Questo crea una connessione emotiva e rafforza la fidelizzazione del cliente”, spiega.
L'intenzionalità nella pubblicità
Lo scopo nelle campagne pubblicitarie è più di un semplice slogan È una filosofia che guida tutte le azioni del brand, dalla progettazione del prodotto alla comunicazione con il pubblico Le campagne che hanno questa chiara definizione possono distinguersi in un mercato saturo, creando un differenziale competitivo.
Se fino a poco tempo fa erano efficaci motti come il classico “buy, buy, buy”, attualmente è necessario che il cliente allinei le proprie aspettative e identità con quelle del brand, in un mondo di retail su internet anche le scelte sono emozionali La definizione del “poder buying” lascia il cliente sempre più in una posizione propositiva, per mettere il proprio denaro nelle mani di chi lo trasformerà in impatti positivi.
Andando ben oltre le frasi di effetto, lo scopo viene comunicato in vari modi“Il dialogo con il cliente avviene dalla confezione del prodotto, attraverso il modo in cui l'azienda si comporta nei social network ad azioni che lasciano il virtuale al mondo reale, come la presenza in eventi di rilevanza sociale e culturale”, esemplifica Ana Celina.
Impatto a perdita d'occhio
Gli studi dimostrano che i brand con ideali ben definiti tendono a ottenere risultati migliori nel lungo periodo, costruiscono una base clienti più fedele e sono in grado di adattarsi meglio ai cambiamenti del mercato.
Pertanto, è evidente che mettere lo scopo al centro delle campagne pubblicitarie non è semplicemente una scelta etica, ma anche una strategia aziendale intelligente. I marchi che adottano questa filosofia sono pronti ad affrontare le sfide del mercato moderno e a costruire un mercato duraturo e positivo. relazione con i propri consumatori.
Ana Celina Bueno ricorda che un'azienda che allinea i propri obiettivi sociali e ambientali a quelli dei clienti è consapevole della necessità di anticipare i tempi. “Investire in campagne mirate è investire nel futuro del brandÈ una strategia che porta rendimenti sostenibili e aiuta a costruire un mondo migliore I brand che lo capiscono sono all'avanguardia del mercato, e non è mai troppo tardi per iniziare”, conclude l'esperto.
