Agilità e personalizzazione sono requisiti sempre più apprezzati nel segmento dell'e-commerce, poiché consentono la consegna di un'esperienza cliente positiva Commercio Componibile emerge come un importante alleato delle aziende, contribuendo a offrire il prodotto ideale alla persona giusta, e il modo in cui vogliono.
Presentato nel 2020 da Gartner, il termine Commercio Componibile si riferisce ad un approccio che sviluppa e orchestra in modo flessibile un'ampia varietà di servizi e sistemi modulari al fine di creare soluzioni personalizzate per il cliente, la sua proposta è quella di raggiungere un equilibrio tra flessibilità e velocità, preparando le aziende di e-commerce ad adattarsi alle nuove richieste del mercato digitale.
Considerato rivoluzionario, questo approccio cerca di creare un percorso di acquisto personalizzato e fluido per il pubblico dei consumatori Tutta questa flessibilità può tradursi in diversi vantaggi che ottimizzano le prestazioni dell'e-commerce e contribuiscono al successo aziendale, poiché questa funzionalità modulare consente di testare e adottare nuove tecnologie e funzionalità in modo rapido e fluido, rispondendo istantaneamente alle tendenze del mercato.
In aggiunta, facilita la creazione di percorsi di acquisto personalizzati e su misura per ogni cliente, utilizzando dati e strumenti di analisi avanzati per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione, inoltre consente di sviluppare e implementare nuove funzionalità in modo accelerato ed efficiente, ottimizzando il time to market e il ritorno sull'investimento.
Così, con il Commercio Componibilele aziende possono tenere il passo con la loro crescita senza preoccuparsi di strozzature o costi inutili, poiché scelgono solo i componenti e i servizi di cui hanno realmente bisogno, eliminando gli sprechi e garantendo il controllo finanziario.
Attraverso agilità, scalabilità e personalizzazione, il Commercio Componibile consente all'e-commerce di creare esperienze di acquisto straordinarie per i propri clienti, aumentare la conversione, fidelizzare il proprio pubblico e raggiungere i propri obiettivi aziendali in modo più efficiente e prevedibile.
