Le aziende che investono nella sostenibilità stanno scoprendo che il rebranding può attrarre consumatori disposti a pagare di più per prodotti ecologici. Tuttavia, tra le tendenze del marchio, gli esperti avvertono: è necessario una strategia che vada oltre un semplice cambio di confezione o logo.
Secondo una ricerca di Capgemini, il 79% dei consumatori preferisce acquistare prodotti di marchi con pratiche sostenibili, e il 44% afferma che sarebbe disposto a pagare fino al 20% in più per questi prodotti. Grandi marchi come Natura e Danone hanno già compreso questo cambiamento di comportamento e hanno investito fortemente in pratiche sostenibili che vanno oltre la semplice comunicazione di marketing, ristrutturando i loro processi interni.
SecondoAna Celina Buona, specialista di marketing, partner e fondatore diAccesso alla comunicazione, la coerenza è essenziale affinché la strategia funzioni. L'azienda che associa la sostenibilità al suo prodotto o servizio deve integrare questi valori in tutte le sue azioni. Non basta avere imballaggi riciclabili o usare parole di impatto. Il consumatore è attento e, se si rende conto che il discorso non corrisponde alla pratica, la fiducia si perde», spiega Ana Celina.
Da dove cominciare con un rebranding sostenibile
L'aumento della disponibilità dei consumatori a pagare di più per prodotti verdi si riflette in esempi come quello di L’Oréal, che ha riformulato le sue linee di prodotti di bellezza per ridurre l'impronta di carbonio e promuovere imballaggi riciclabili. Il marchio ha visto un aumento della domanda per queste linee sostenibili, dimostrando che quando l'autenticità è presente, il rebranding si trasforma in un vantaggio competitivo.
ARodney Torres, Direttore creativo diAccesso alla comunicazione, le nuove priorità dei consumatori riflettono questo cambiamento di mentalità. "Oggi, il consumatore non vede il prezzo di un prodotto sostenibile come una spesa, ma come un investimento in un futuro migliore. I marchi che comprendono questa trasformazione sono un passo avanti nel mercato", commenta Rodne.
Ha guidato la creazione della campagna più recente del Gruppo Marquise. La proposta utilizza la narrazione "Il Futuro è iniziato ieri" per collegare le sue azioni passate, presenti e future, evidenziando il pioneismo nelle pratiche socioambientali. In caso di rebranding, il lavoro è ancora più approfondito, modificando le strutture più basilari dell'identità di un marchio per trasmettere scopo e affidabilità.
Il rebranding riguarda identità e connessione
Molte aziende, optando per il ridisegno dei loro marchi, commettono l'errore di concentrarsi solo su nuovi colori, loghi e confezioni con etichette ambientali. Sebbene questi cambiamenti siano importanti, devono essere accompagnati da una comunicazione chiara ed educativa.
Uno studio della Harvard Business Review mostra che i consumatori sono più informati, ma ancora trovano difficile comprendere l'importanza reale di etichette come il Fair Trade o il Rainforest Alliance. Questo evidenzia la necessità di educare il pubblico su cosa rappresenta ogni certificazione.
Per le aziende che cercano di investire in un rebranding sostenibile, la strada è chiara. Trasparenza, educazione e coerenza sono i pilastri che possono trasformare una semplice rinnovazione del marchio in una spinta alla crescita.
