Forbrukerdagen, feiret den 15. mars, fremstår som en betydelig dato for e-handel i Brasil. Generasjon Z, bestående av unge født mellom 1995 og 2010, har spilt en avgjørende rolle i å forvandle kjøpsscenariet, og demonstrert en klar preferanse for nettbaserte transaksjoner.
According to research by Akamai, 741,000 Brazilian Gen Z consumers make online purchases at least once a month, demonstrating the growing trust and familiarity of this group with the digital environment. Furthermore, 621,000 of these young people use mobile devices as their primary means of shopping, highlighting the importance of platforms optimized for smartphones and tablets, according to a study conducted by MeSeems/MindMiners on behalf of Google.
Parallelt har kjøp av gavekort dukket opp som en lovende trend blant brasilianske forbrukere. Det viser rapporten fra Javelin Strategy & Research, der 67% av Generasjon Z innløste gavekort online. "Disse kortene tilbyr fleksibilitet og praktisk, og lar mottakerne velge produkter eller tjenester de foretrekker", kommenterer Hidalgo Dal Colletto, CEO for Insys BR.
En undersøgelse udført af Brazil Panels, en specialistkonsulent inden for markeds- og marketingundersøgelser, afslører, at gaveudveksling er en almindelig praksis for 68,71 % af brasilianske borgere, med variationer afhængigt af socialklasse. Dette data understreger, at køb via gavekort kan være mere målrettede, og opfylde de tiltagende behov og ønsker hos modtagerne.
"In the current context, where personalization and convenience are highly valued, gift cards stand out as an effective solution. They eliminate uncertainty in gift selection and offer consumers the freedom to choose what they truly desire," says Hidalgo.
For retailers, this trend represents an opportunity to engage Generation Z and other segments, providing shopping experiences aligned with contemporary preferences. "Consumer Day, like other retail dates, helps us reflect on the evolution of consumption habits in Brazil, where Generation Z leads the preference for online shopping and a growing adoption of gift cards as a practical and flexible alternative for gifting," concludes the CEO.

